Пожелания

03.04.2012 22:46
2094
Оценка
5
Отзыв проверен
Здравствуйте, уважаемые представители банка "Авангард"! Юрлицо, являюсь клиентом банка более года - из того, что есть в банке, устраивает практически всё: 1) хорошее, доброжелательное отношение персонала; 2) быстрое решение вопросов; 3) внимательное отношение к работе и индивидуальный подход к клиентам: однажды перепутал ИНН, переводя заработную плату - в течении часа перезвонили, объяснили, что нужно сделать, чтобы отозвать платежку, не дожидаясь 3 дней пока вернется неверный перевод; 4) в отделении ведения счета, практически, не бывает очередей в кассы. Ну, думаю, достаточно... ;) Не для хвальбы, собственно, пишу, хотя и умолчать не могу. Чего не хватает? Совсем чуть чуть технологичности: 1) У вас появилась очень удобная функция - SMS оповещения. Много функций для безопасности - для работы мало. Очень хотелось бы видеть SMS о приходе платежа - ведь так часто приходится ждать какого-то важного платежа и заходить в клиент-банк по несколько раз за день/час. Сделайте, пожалуйста, оповещение о приходе платежа, уверен, многие клиенты будут вам благодарны! 2) Хотелось бы видеть API для организации автоматического обмена данными между 1С и банком. У ни с API можно будет не только 1С синхронизировать, но и интернет-магазины, CRM программы и другие... 3) Тут чистая хотелка - У Альфа банка кредитные карты со 100 дневным беспроцентным кредитом, у вас только 50. Цифра 200 дней только в рекламе - по факту это первые 200 дней, потом по 50 (для тех кто не в курсе). [b]От администратора: [/b] Не припомните, когда произошел случай с ошибкой в ИНН? Какие еще вопросы сотрудники банка помогли Вам быстро решить? [b]lobachev.ru: [/b] В сентябре 2011. Т.к. у меня раньше не было опыта открытия юр.счетов, то вопросов было много, хотя и мелких :)

О банке

Народный рейтинг

112 место
1,07
средняя оценка
7%
решено проблем
82
отзывов
0
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Авангард

Просто работает

Оценка 4

У меня в авангарде ИП и дебетовые карты. Этот банк неплох, если не требуется работать с наличными деньгами: сумма снятия без комиссии для физлиц ограничена весьма скромными 300... Читать полностью

09.08.2018

Открытие второго счета

Оценка 5

Работаю главным бухгалтером в МУП "ЦКС" г.Кирова. Открытие второго расчетного счета и выбор банка перед нами встал в апреле. АВАНГАРД, как и многие другие банки, убеждал нас в... Читать полностью

04.07.2018

Работа сотрудников банка / Лояльность к клиенту

Оценка 5

Добрый день, Выражаем благодарность сотрудникам Банка Авангард, за отзывчивость и лояльность к клиенту.  В особенности Михаилу Васильеву и Валентину Романову, за оперативное... Читать полностью

25.06.2018

Отзыв о работе отделения в городе Кургане

Оценка 5

Клиентом банка являюсь давно, история взаимодействия началась с привлечения на обслуживание предприятия, акционером которого я являлся. Качество работы специалиста по привлечению... Читать полностью

21.06.2018

Надежный и комфортный банк!

Оценка 5

С банком уже 7 лет и ранее уже писал подробный отзыв, опишу кратко плюсы: 1. Хорошая безопасность карт и ИБ. Наверное, лучшая претензионная работа. 2. Функциональный интернет... Читать полностью

10.04.2018

Отличное отношение к клиенту

Оценка 5

Хотел бы написать об отличном отношении к мне, как не очень выгодному клиенту. ;-) Я лет 10 назад зарегистрировался как индивидуальный предприниматель для оказания юридических... Читать полностью

29.11.2017

Благодарность кассиру отделения №0254

Оценка 5

Снимал деньги с банковской карты в ближайшем «Авангард-Экспресс» №0254, пр-т. Индустриальный, д. 25, лит. А, Гипермаркет «О'КЕЙ». Все прошло как обычно хорошо: забрал деньги и ушел... Читать полностью

16.08.2017