Думал, хороший банк, но увы...

17.06.2012 19:43
2492
1
Оценка
2
Отзыв проверен
Немного разочарован работой банковских сотрудников. Хотел взять потребительский кредит, обратился в ближайшее отделение по проспекту 40-я Победы. Там получен ответ, что кредитного отдела нет, обращайтесь на Сержантова, 6 или в центральный офис на Соколова. Обратился на Сержантова, 6, там консультант сказал, что нужно предоставить документы и их копии, в частности ИНН и ГПС, т.к. я являюсь участником зарплатного проекта, то и ксерокопию пластиковой карты. ИНН и ГПС с собой не оказалось, поэтому предложили заполнить он-лайн заявку (с дополнительной скидкой 0,5 % годовых). Дома заполнил он-лайн заявку, присвоили номер и все… Никакой информации о сроках рассмотрения. Через сайт задал вопрос о сроках рассмотрения. Никакого ответа. Ни письма, ни звонка… Не дождавшись звонка приехал на Сержантова 6, а там кредитный отдел по субботам не работает, предложили обратиться на Соколова. На Соколова девушка просто инфомировала, что сроки рассмотрения заявки от 2 недель, «заявку Вы уже подали. Зачем писать еще одну»?! К тому же, месяц назад подал он-лайн заявку на подключение интернет-банка. Ответа жду до сих пор. Сотруднику задал вопрос, что в течение двух месяцев по одной заявке ответа нет, может и по кредиту «так же ждать звонка»? На что девушка сообщила, что по одобрению кредита вопрос будет решен после двух недель, а по услуге интернет-банка – обращайтесь в отдел пластиковых карт. Вроде бы никто из сотрудников ничего не нарушал, все делали только свое дело, но осталось стойкое чувство, что я, как клиент, этому банку не нужен. Кредит, наверно, возьму в другом банке, а ипотеку – тем более, буду оформлять через другой банк. С Уважением Сергей.

О банке

Народный рейтинг

74 место
2,79
средняя оценка
13%
решено проблем
116
отзыва
112
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Центр-инвест

Спасибо банку за выгодные условия

Оценка 5

Являюсь клиентом банка центр-инвест в г.Шахты. Кредитуюсь с 2021 года: устраивает процентная ставка( оформил тогда под 10,5%,через год по условиям договора было снижение до 9,5... Читать полностью

31.07.2024

Потребительский кредит

Оценка 5

Обратились с мужем в банк за помощью в оформлении потребительского кредита для хоз. Построек во дворе, нужна была сумма выше 1 млн. Руб. И без залога. Начальник сектора... Читать полностью

16.07.2024

Прекрасное обслуживание!

Оценка 5

Брала в банке Центр-Иныест потребительский кредит. Прекрасно обслужили, рассказали, помогли. Отдельное огромное спасибо менеджеру Гюнеш. Очень отзывчивый и грамотный специалист... Читать полностью

14.03.2024

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

2 дня назад обратилась в офис банка "Центр -инвест" в г. Краснодаре на ул.Зиповская,5 с просьбой рассмотреть заявку на получение потребительского кредита. Сотрудник Мария Мойсиади... Читать полностью

21.12.2023

Лучший

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника офиса «На дружинников» Екатерину за внимательное обслуживание и доходчивое объяснение всех условий по обслуживанию кредита. Сотрудник всегда на связи... Читать полностью

31.10.2023

Офис «Уральская 79/2»

Оценка 5

Очень давно сотрудничаю с этим офисом по работе, а недавно понадобился кредит, оформила заявку через сайт, через несколько минут перезвонили, сообщили о том, какие документы нужны... Читать полностью

21.10.2023

Отзыв о работе банка

Оценка 5

В августе решила взять потребительский кредит , рассмотрев несколько банков , остановилась на банке Центр Инвест , подала заявку на сайт , получила предварительное одобрение и... Читать полностью

05.09.2023