Человечно и профессионально

Не раз обращался в ЦТО (центр телефонного обслуживания). Обслуживание на высшем уровне - предельно вежливо, тактично, на все вопросы отвечают и не "зевают" в трубку, если уже за полночь. :) Оплачивал услуги в одном из "допников" в центре города и случайно чихнул. Мне пожелали "будьте здоровы" - мелочь, а приятно. Наверно самая большая сеть банкоматов в городе, что делает удобным использовать карты этого банка (правда не всегда все карты конкурентноспособны по обслуживанию-маркетинг :( ). Зато оперативное рассмотрение заявок на кредит, да и вообще оперативное принятие решений по вопросам обслуживания и т.д. [b]От админа: [/b]Какими продуктами банка пользуетесь? [b]advokat64: [/b]Днем обратился с заявкой на кредитную карту. Вечером уже позвонили и дали добро, задав стандартные вопросы. Карту уже обещают сделать через 3-5 дней. Что самое приятное, это достаточно живое общение сотрудницы, т.е. чувствовался именно человек, а не человек-автоответчик с заученным текстом как в некоторых банках. Спасибо за скорость и оперативность!