Оценка
Отзыв проверен
Сделал онлайн заявку на дебетовую визу классик. Через пару дней звонили из СБ несколько раз, оставили на голосовой почте "перезвоните в банк Авангард", когда смог взять трубу тон разговора был подходящий. Но для тех, кто получает кредитную карту :) Не ожидал, что когда сам несешь деньги в банк могут общаться в подобном совковом тоне :) Не понял еще второй момент - почему звонит СБ, карта же дебетовая.
Всё остальное - получение на Мира 10, в Красноярске, девушка все сделала быстро и четко, всё рассказала, все показала, выдала карту доступа + флешку с ключом, в общем, был приятно удивлен.
Просьба к банку - сделать изменения в методичку для СБ, что если клиент хочет получить карту дебетовую - общаться с ним повежливее, чем если он попросил кредитную карту.
Второй момент - сделать исправления на сайте. Когда одобряете выпуск дебетовой карты - указывать что она дебетовая, а не "вам одобрена кредитная карта с кредитным лимитом рублей".
Третий момент - сделать онлайн заявку на дополнительную карту на другого человека.
[b]От Администратора[/b] Уточните, пожалуйста, дату получения карты. Обращаем внимание, что действия службы безопасности в уровне обслуживания не оцениваются...
[b]marcus67[/b] дата получения карты 28 ноября, а про различные стили общения - есть с чем сравнивать просто, я и сам в банке работаю. Я в общем-то не в обиде, я понимаю где жив.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Авангард
Airbonus
до 50 дней
льготный период
1 500 ₽
годовое обслуживание
Авангард
Platinum
до 200 дней
льготный период
0 - 1 200 ₽
годовое обслуживание
Авангард
Mastercard World
до 50 дней
льготный период
0 - 1 000 ₽
годовое обслуживание
Авангард
Mastercard World Cash Back
до 50 дней
льготный период
0 - 1 500 ₽
годовое обслуживание
Комиссия за обмен о которой ни кто не говорит.
user-41657636314
Добрый день. Покупал лиры в офисе ПАО АКБ «АВАНГАРД» ДО «Монетчиковский», предварительно позвонил, уточнил курс, когда же я уже был в кассе неожиданно выяснилось, что они еще...
4
Авангард
Профессиональное и быстрое обслуживание
user7367681
Сегодня (23.12.22) приобретала ДО Плянка памятную монету. Сотрудники М-ва Наталья и Т-ва Наталия быстро и легко обслужили меня, при этом в процессе было нужно открыть счет...
5
Авангард
Вернули деньги
_user5680631
14 октября этого года банкомате внесла деньги 50.000 руб. Но мониторе какие-то слова проскочили, прочесть не успела. Слышим был звук пересчёта денег. Банкомат чек недал а карту...
4
Авангард
Отзывы о продуктах Банка Авангард
Комиссия за обмен о которой ни кто не говорит.
Оценка
Добрый день. Покупал лиры в офисе ПАО АКБ «АВАНГАРД» ДО «Монетчиковский», предварительно позвонил, уточнил курс, когда же я уже был в кассе неожиданно выяснилось, что они еще...
25.07.2023
Профессиональное и быстрое обслуживание
Оценка
Сегодня (23.12.22) приобретала ДО Плянка памятную монету. Сотрудники М-ва Наталья и Т-ва Наталия быстро и легко обслужили меня, при этом в процессе было нужно открыть счет...
23.12.2022
Вернули деньги
Оценка
14 октября этого года банкомате внесла деньги 50.000 руб. Но мониторе какие-то слова проскочили, прочесть не успела. Слышим был звук пересчёта денег. Банкомат чек недал а карту...
25.10.2022