Снятие денег с банкомата - проблема

Здравствуйте, уважаемые банкиры! Я несколько лет являюсь клиентом СОВИНБАНКА. Живу в г.Северодвинске, работаю в ОАО "ЦС "Звездочка". На предприятии установлен Ваш банкомат для получения зарплаты. Но, регулярно, ежегодно, из месяца в месяц во время выдачи аванса или получки банкомат либо не работает, либо в нем нет денег. Сегодня 15 декабря, но клиенты Вашего банка так и не получили зарплату, банкомат опять не работает. Есть еще один банкомат за территорией предприятия, но в нем нет денег! Вопрос? Почему люди должны искать как грибы в лесу действующие банкоматы? В Северодвинске, к сожалению, их всего несколько штук, что крайне недостаточно. Если у человека нет автомобиля, то поиски превращаются в проблему. Просьба к Вам, объясните, пожалуйста, работникам Северодвинского филиала Вашего банка, что не клиенты существуют для банка, а банк для них. В надежде получить свою зарплату в Офисе, я приехал туда в субботу, но, увы, в отличие от других банков, офис СОВИНБАНКА в выходные не работает, им так удобнее, а клиенты? А что клиенты, перебьются! Я не люблю скандалить, и мне очень не хочется прибегать к крайним мерам, таким как призыв ко всем клиентам Вашего банка в нашем городе, покинуть его. Надеюсь на Ваш здравый смысл и порядочность, в надежде, что Ваше вмешательство поможет нам. Искренне Ваш, Зиновьев Анатолий.