Кассир в Омске работает до 17:00

20.01.2013 05:42
2363
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Кассир в Омске работает до 17:00 в 2-х отделениях. Спрашиваю почему? - Мы работаем от Новосибирска! Хоум тоже работает от Новосиба, но такой ерунды нет, касса работает от открытия до закрытия отделения. [B]Писал 2 обращения - ни разу не ответили и не позвонили.[/B] Достали СМС-рассылки с предложением взять кредит, написал заявление для того, чтобы отписать от них и спама на почту. На почту перестали слать, а СМС ч/з 3-4 месяца по новой, хорошо, что днем, но когда едешь за рулём это достаёт. Банк ужасный по отношению к клиенту.
ЮниКредит Банк
ЮниКредит Банк
2013-01-24T11:06:00+04:00
Уважаемый Tolik_1968! В ответ на Ваш отзыв отмечаем, что в соответствии с Положением ЦБР от 26 марта 2007 г. № 302-П "О правилах ведения бухгалтерского учета в кредитных организациях, расположенных на территории Российской Федерации" кредитная организация самостоятельно определяет продолжительность операционного дня (времени). В течение операционного дня производится обслуживание клиентов, прием документов для отражения в учете (кроме консультационной работы, которая может проводиться в течение всего рабочего времени). Конкретное время начала, конца операционного дня (времени) определяется кредитной организацией и доводится до сведения Клиентов. Вместе с тем важно отметить, что в настоящее время Банком ведутся работы, направленные на рассмотрение возможности увеличения часов работы Отдела кассового обслуживания указанных Вами Операционных офисов. В дополнение отмечаем, что для удобства Клиентов в г. Омск размещены банкоматы ЗАО ЮниКредит Банк, в том числе с функцией cash-in, многие из которых работают в круглосуточном режиме. Таким образом, наши Клиенты имеют возможность осуществлять пополнение счета и снятие денежных средств с карты дистанционно без посещения Операционного офиса. Касательно Вашего замечания о направлении Банком смс-сообщений рекламного характера отмечаем, что в соответствии с Вашим пожеланием Ваши контактные данные были отключены от маркетинговой рассылки. Надеемся на Ваше понимание и продолжительное сотрудничество в будущем. С уважением, ЗАО ЮниКредит Банк.

О банке

Народный рейтинг

40 место
2,01
средняя оценка
26%
решено проблем
202
отзывов
199
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ЮниКредит Банка

Предоставление платежек по поступлениям на мой лицевой счет

Оценка 5

Я обратился в отделение на новокузнецкой для получение платежных поручений по поступлениям на мой счет от определенного плательщика в 2016-2018 г.г. Так как срок давности большой... Читать полностью

30.05.2024

Такого уровня сервиса я не видел

Оценка 5

Понадобилось мне сделать подтвержденную биометрию для налоговой. Сделать это можно только в подтвержденных центрах сертификации. И вот я начал поиск. Альфа в принципе это не делает... Читать полностью

30.04.2024

Распоряжение банковскими продуктами умершего клиента банка (родственника)

Оценка 4

З-ва Оксана - лучший сотрудник! Хочу поблагодарить специалиста З-ву Оксану г. Волгоград за индивидуальный подход к клиентам. Приехали в Волгоград из-за того, что наше отделение в г... Читать полностью

08.02.2024

Отзыв о работе менеджера из отделения Большой пр. Петроградской стороны 48

Оценка 5

Я хотел бы выразить своё восхищение и положительный отзыв о работе менеджера С-вой Татьяны из отделения Большой пр. Петроградской стороны 48! Она выполнила свои обязанности с... Читать полностью

14.12.2023

Юникредит банк, отделение на Ленинском проспекте

Оценка 5

Хорошее отделение в котором работает очень профессиональный сотрудник Юлия Захарова. Всегда оперативно помогает по всем вопросам!  Очень четко консультирует и помогает со всеми... Читать полностью

08.12.2023

Отличное впечатление от банка!!!

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику офиса Анне Ганжа она подобрала мне отличную страховую программу для всей семьи, так же рассказала о предложении на дебетовую карту с кешбеком... Читать полностью

25.09.2023

Грамотная работа эксперта с клиентом

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв о работе эксперта Марии Евгеньевны( офис Проспект Большевиков) Меня проконсультировали по моему вопросу, предложили оформить дебетовую карту... Читать полностью

28.08.2023