Выражаю благодарность техподдержке

15.02.2013 21:23
3076
Оценка
5
Отзыв проверен
Были некоторые трудности по системе BS-Client (клиент-банк для юр.лиц.). Так сложилось, что в самый ответственный момент система отказалась работать... :o Благодаря специалистам тех. поддержки, в частности Туголукову Александру А., систему удалось наладить. Огромное спасибо за доходчивость, внимательность, дружественность, терпение и стремление помочь. С уважением, Александр. [b]От админа: [/b]Как называется Ваша организация, где обслуживаетесь?.. Расскажете подробнее, как систему удалось наладить и когда? [b]mitchs: [/b]Организация достаточно крупная... распространятся не буду, ибо... Систему (ПО клиент-банк) "починили" в течении нескольких минут (минут 20) при двустороннем общении по телефону. Так же выяснили причину отказа - не крути две ручки одновременно.
РГС Банк
РГС Банк
2013-02-26T14:44:00+04:00
Александр, добрый день! Благодарим Вас за добрые слова и положительный отзыв! Желаем Вам удачи и надеемся на дальнейшее сотрудничество! Мы, в свою очередь, постараемся сделать всё, чтобы Вы не разочаровывались в нашей работе. С уважением, РОСГОССТРАХ БАНК.