Вполне нормально

27.03.2013 14:37

709

Оценка

Отзыв проверен

Вчера открывал вклад по промо-коду в отделении банка КРК на Полянке. Признаться, сильно сомневался, стоит ли это делать, т.к. начитался негативных отзывов на banki.ru. Мои впечатления: Приехал примерно за 40 минут до закрытия, один сотрудник в оперзале был свободен. Вклад был оформлен быстро (не засекал время, но не было ощущения, что я долго сижу), никаких особых нареканий не было вообще. Сотрудница, открывавшая вклад, рассказала о предстоящих лотереях и даже предложила ручку с логотипом банка в подарок :) Кассир не реагирует на "здрасьте-спасибо-до свидания" со стороны клиента, но это, похоже, профессиональная деформация, т.к. в Трасте та же история с кассирами. Сегодня перезвонили из отдела по работе с клиентами (я же онлайн-заявку отправлял, чтобы промо-код получить), судя по всему, они не могут увидеть, открыл ли клиент вклад или еще нет. То, что меня было бы дополнительным плюсом - нет интернет-банкинга для физлиц, но это можно пережить, и мало отделений в центре (точнее, только на Полянке). В целом заметно, что банк находится в шестой сотне рейтинга, но это проявляется скорее в незначительных мелочах в организации работы, чем в чем-то критически важном для клиента. Надеюсь, что в будущем впечатление о банке будет оставаться положительным. Пожалуй, с учетом того, что это совсем небольшой банк, поставлю пятерку.

Нормально разрулили мою ситуацию MrDP Под НГ хочу оставить тут положительный отзыв о том, как банк повёл себя в моей ситуации. Собственно, ничего экстраординарного сделано не было, однако всё было сделано в пределах...