Отказали в обслуживании в двух отделениях

Попытался получить рублевый перевод по "Золотой короне" из Украины. В офисе банка на Кирова-44 (ближайший пункт к моему дому) отказали в выдаче на основании того, что перевод - "международный", хотя нигде не сказано, что есть какая-то специфика и пункты выдачи международных переводов чем-то отличаются переводов по России. Отправили в офис на Цюрупы-40 В этом офисе - обед! (что уже непривычно для современных банков, почему нельзя кушать по очереди - неясно), но вместо выдачи перевода велели прийти после обеда и сказали что сегодня (29 марта 13 г.) они работают вообще до 15-00 (хотя по расписанию - часы работы - до 17-00). В общем, зря потратил время, да еще и настроение испортили невежливые сотрудники.