Отказались принимать госпошлину
Оценка
Отзыв проверен
Сегодня потребовалось оплатить госпошлину за свидетельство о браке (200 рублей). Реквизиты все на руках. Рядом оказался ЕОБ. Зашел, сказал, что хочу оплатить госпошлину. Девочка сделала такие глаза :o и сказала, что госпошлин они не принимают. После чего я сделал такие же глаза, и слегка удивился. Уточнил у нее, действительно ли она мне отказывает в приеме денежных средств для уплаты госпошлины. Она чего-то смутилась, но на помощь ей прибежала еще одна, и уже вдвоем они стали меня убеждать, что госпошлины платятся ТОЛЬКО через сбербанк, куда мне и следует обратиться.
Уважаемые руководители банка! Я понимаю, девочек зарплата не устраивает, а для госполшины это надо: а)счет мне открыть; б)платежку настрогать, а ее наверняка в шаблонах нет, то есть с нуля надо создавать, плюс там кбк всякие. Чем на мне 50 рублей заработать, проще ногти полировать сидеть и кофе пить.
Но вот так, внаглую врать клиенту, и отправлять его в банк-конкурент просто потому, что лень делать свою работу - это свинство. Вы, не знаю, премию дайте сотрудникам, пусть купят бутылку вина на двоих и придумают более правдоподобный повод, почему у меня банк отказывается принимать наличные денежные средства. А я в следующий раз не сюда напишу, а зайду в ЦБРФ, благо, он на той же улице, что и ваше злосчастное отделение, в 10 минутах пешком.
И, кстати, сотрудницы не представились, фирменных бэджей на них тоже не было.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
Енисейский объединенный банк
Жаркий процент
до 22.51%
годовых
от 181 дн.
срок
Енисейский объединенный банк
Яркая осень
до 19.66%
годовых
от 91 дн.
срок
Енисейский объединенный банк
Пенсионный
до 20.72%
годовых
от 181 дн.
срок
Енисейский объединенный банк
Накопительный счет
до 16%
годовых
от 1 дн.
срок