Супер-Банк!

14.08.2013 20:54
975
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Знакомство с банком началось вечером в 18.00. Я позвонил по 8-800-... и :o МНЕ СРАЗУ ОТВЕТИЛИ! Я был приятно удивлён, что не нужно как в "Балтийском банке" ждать ответа по 25-30 минут! На вопрос девушка ответила сразу, предложила консультацию специалиста банка. Я согласился, но т.к. все специалисты были заняты, оставил свой номер и попросил перезвонить. Как только я завершил разговор, мне позвонили по работе. Разговаривал долго (до вечера) потому, наверное, мне не перезвонили, не страшно. На следующий день с утра поехал в отделение (оно у нас в Петербурге одно). По пути (в 9:15) мне позвонил специалист. От него я узнал, что открытие расчётного счёта (я - ИП) по записи, и сегодня маловероятно получится сделать, останавливать не стал, но попросил записаться, если очередь. Мне нужно было обязательно сегодня (контрагенты ждут 3 день) и я решил воспользоваться этой минимальной возможностью. Нашёл банк сразу и легко. На ресепшене узнал, что МОГУ ОТКРЫТЬ Р/С ПРЯМО СЕЙЧАС :ura: Моей радости не было предела! После вечности в "любимом" Сбербанке, Балтийском банке и Русском стандарте - это сказка! Девушка-юрист проверила мой комплект документов и провела к молодому сотруднику Писаренко Александру Павловичу и его наставнику Матвеевой Елене Викторовне (специально их записал :) ). Ребята занялись моим оформлением, а я своими делами. Периодически они консультировали меня по текущим вопросам, всё вежливо, чётко, с уважением, как я люблю (опять хочется камень в огород Сбербанка бросить). Внезапно в отделении отключили электричество, везде выключились компьютеры и интернет, ребята не просто не отправили меня ждать, а ПРЕДЛОЖИЛИ ПРОЙТИ НА ВТОРОЙ ЭТАЖ (где свет был) и продолжить открытие. Ведь они имели полное моральное право так сделать, ведь это были не их проблемы, а форс-мажор. НО они мне пошли на встречу. Даже извинились за суматоху в банке! Главное, что я СРАЗУ, ЛЕГКО и БЫСТРО РЕШИЛ СВОИ ЗАДАЧИ. От всей души благодарю, Александра Павловича Писаренко и Елену Викторовну Матвееву за помощь и профессионализм! А Банк24.ру обязательно порекомендую своим знакомым предпринимателям. Вы - ЛУЧШИЕ!!!
Банк24.ру
2013-08-16T08:12:00+04:00
Уважаемый Антон! Спасибо за теплые слова и рекомендации! Очень рады, что Вы оценили работу наших специалистов и качество обслуживания. Обязательно передадим слова благодарности сотрудникам. Надеемся, Вы так же, по достоинству, оцените сервис Интернет-банкинга, возможности корпоративной карты и других продуктов Банка24.ру! Желаем Вам успехов в бизнесе!