Впечатления

02.09.2013 12:05
2379
Оценка
4
Отзыв проверен
Добрый день! Так получилось, что одновременно взял кредит в Быстробанке и Хоум кредит банке. О последнем я написал отдельный негативный отзыв. Что касается Быстробанка, то каюсь, обстоятельства сложились так, что просрочил платежи по графику более, чем на месяц. НО, сотрудники банка всегда разговаривали корректно и с пониманием. Никаких ранних или поздних звонков на все телефоны, как у другого банка, не было. Я объяснил причину, попросил об отсрочке на месяц, которая мне и была дана. В дальнейшем я снова просрочил платеж, что привело к начислению штрафных санкций в соответствии с договором. Однако, в связи с досрочным погашением кредита, штрафы были полностью списаны. В общем, впечатления от банка остались только положительные (за исключением долгого стояния в очереди и долгого оформления в одном из филиалов - за это уж снижу немного оценку). А в целом, спасибо за нормальное отношение к клиенту.
БыстроБанк
БыстроБанк
2013-09-04T17:32:00+04:00
Спасибо Вам за Ваш отзыв! Нам очень важно Ваше мнение. В данное время мы занимаемся оптимизацией процессов предоставления необходимых услуг с целью сокращения времени обслуживания клиентов и избежания очередей. Надеемся и дальше видеть Вас в числе наших клиентов.

О банке

Народный рейтинг

63 место
4,14
средняя оценка
83%
решено проблем
71
отзыв
70
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах БыстроБанка

Нормальный честный банк

Оценка 4

Ну что могу сказать, Являюсь клиентом уже 6 лет, начал работать с ними еще в Ижевске, но после переезда обнаружил офис рядом с домом и в Саратове. Банк никогда не подводил. А вот... Читать полностью

12.04.2022

Быстро и очень удобно

Оценка 5

Добрый день. Я являюсь постоянным клиентом банка многие годы в г. Сарапуле , неоднократно ранее оформляла потребительские кредиты, а в настоящее время имею вклад и получаю пенсию... Читать полностью

07.09.2021

Отличное решение проблемы

Оценка 4

Являюсь клиентом банка на текущий момент полтора года. Брал у них кредит на автомобиль и кредит наличными- потребительский. Мне только Быстробанк одобрил автокредит. В  связи с... Читать полностью

31.07.2020

Заявку на получение кредита

Оценка 4

Здравствуйте. 18.06.2015 сделала заявку на получение кредита" Зарплатник" с программой "Доверие +", так как являюсь давним зарплатным клиентом Вашего банка. В Вашем банке мною было... Читать полностью

19.06.2015

Кредит в Быстробанке – это реально и действительно быстро!

Оценка 5

Я оставлял онлайн заявку на кредит в Быстробанке. Мне, как и многим оставившим свой отзыв, о работе Быстробанка, тоже позвонили по телефону, и сообщили, что заявка предварительно... Читать полностью

12.10.2013

БыстроБанк - быстро, легко, удобно!

Оценка 5

С БыстроБанком по роду деятельности - я маклер - и как частный клиент знаком с момента его основания, пожалуй. За все эти года ТОЛЬКО положительные впечатления. Для клиентов... Читать полностью

05.04.2013

Реально быстро и без лишних телодвижений

Оценка 5

В начале февраля сего года брал 2 кредита в этом банке - кредит наличными и автокредит. Обслуживание очень понравилось. Заполнил заявку на сайте (ссылку мне дала онлайн-консультант... Читать полностью

02.03.2013