Ну как-то так...

Месяц назад подошло к концу моё многолетнее сотрудничество с БПФ. Обслуживался я в офисе в Крылатском, за это время там сменилось не одно "поколение" сотрудниц и мебель. Ну что могу сказать: чем левее банк, тем выше в нём проценты. В БПФ проценты всегда были неплохие, но и косяков хватало. А выбрал я его, во многом ещё потому, что он прямо возле дома и карточку дают дебетовую бесплатно. И часы работы вполне нормальные. Но главное конечно - условия вкладов. Помню времена, когда 14% получал, года 3 назад. Из плюсов ещё могу отметить удобный интернет-банк и что легко можно дозвониться по телефону. И сами всегда вовремя звонят, когда вклады забрать или карту. Из минусов - медленное обслуживание: в офисе одна сотрудница за столом и ещё одна на кассе. Если приехал вечером, и перед тобой два человека или более - можно уходить. И если кто-то делает перевод, тоже бесполезно ждать. Ещё этот тупой банкомат при входе - деньги через него можно только снять, а чтобы положить какие-нибудь 500 рублей, чтобы потом заплатить за интернет - надо выписывать приходник, а потом ещё идти в кассу. Новые сотрудницы хоть и стараются, но квалификацией пока не блещут: чуть что-то нестандартное - сразу ступор. Но самый большой косяк они мне выкинули с картой. Старая закончилась, заказал новую. Срок прошёл - ещё не готова. Жду дальше. Через несколько дней прихожу - опять нету. Немного поругался, ушёл. Вскоре наконец отдали. Пару месяцев живу-радуюсь, и тут мне звонят: - Ваша карта готова! Можете забирать. - Вообще-то я её забрал уже два месяца (может, месяц) назад... - Нет, вот она у нас. Назвали часть номера - цифры совпали с той, что у меня. Получается, они выпустили ДВЕ ОДИНАКОВЫЕ КАРТЫ к одному счёту и с одинаковыми номерами! Как такое возможно вообще!? У меня же там деньги лежат! Проблему конечно уладили, после десятка моих звонков разным операторам в течение часа-полутора, но все деньги с карточки я забрал. В итоге, с некоторой натяжечкой ставлю БПФ 4-ку, потому что с базовыми функциями он всё-таки для своего уровня справляется, и в чём-то даже лучше, чем некоторые другие банки. Так что деньги держать в нём в принципе можно, если есть хорошие условия. Но в остальном, до приличного банка он сильно не дотягивает.