Не могу вернуть птс

14.11.2013 13:30
2459
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Добрый день! Я досрочно рассчитался с банком по автокредиту! Хочу получить оригинал ПТС своей машины Митсубиси АСХ и не могу! Звоню три дня по телефону 8-812-707-18-78 мне отвечает Екатерина, я ей по электронной почте отправил свое заявление и копию паспорта. Отправил с почты: Майл.ру, рамблер.ру, яндекс.ру, яхо.ру, оутлук.почта и она никак ее не получит ее адрес эл. почты ekaterina.ratchi**@crediteuropa.ru. У нее не работает эл.почта. Как мне решить эту проблему. Отправьте мне мой птс на дом адрес: 236010 г. Калининград, ул. Брусничная, дом 13, кв 2.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2013-11-15T18:08:00+04:00
Уважаемый Павел! ЗАО «КРЕДИТ ЕВРОПА БАНК» благодарит за оставленный отзыв. Ваша информация очень важна для нас в целях оперативного устранения недочетов в работе Банка. Мы ценим каждого клиента и стараемся сделать сервис наиболее удобным. С целью урегулирования сложившейся ситуации 15.11.2013 года Вам был осуществлен звонок сотрудника ответственного подразделения, в ходе которого выяснилось, что проблема была урегулирована ранее. Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество. С уважением, Отдел по работе с жалобами ЗАО "КРЕДИТ ЕВРОПА БАНК" Сustomer_care@crediteurope.ru
p*******@bk.ru
2013-11-19T17:15:00+04:00
Проблема решена.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,56
средняя оценка
32%
решено проблем
2 353
отзывов
2 343
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Кредит Европа Банка

Досрочное погашение

Оценка 5

Обратилась 7.11.2024 в 16:00 в отделение банка, что бы досрочно закрыть автокредит, сотрудник Мухаметдинова Елена приняла заявление, очень грамотно все объяснила, банк пошел на... Читать полностью

07.11.2024

Оперативно закрыли кредит

Оценка 5

Искренняя благодарность сотруднику Марине. Профессионально, быстро, с уважением к клиенту закрыла в день обращение кредит на автомобиль. Возникла срочная потребность в продаже... Читать полностью

06.11.2024

Благодарю за быстрое решение вопроса

Оценка 5

большое спасибо за помощь в решении моего вопроса сотруднику Валерии в офисе на Ленинском проспекте. обратился 02 ноября в 15 00 по вопроса частично досрочного погашения по... Читать полностью

02.11.2024

Благодарность Екатерине

Оценка 5

Обратилось отделение банка 02.11.2024 года, в городе Самара на улице Ново-Садовая 21, с просьбой закрыть автокредит полностью. Приняли очень быстро, сотрудница Екатерина выслушала... Читать полностью

02.11.2024

Помогли с досрочным закрытием кредита

Оценка 5

Сегодня, 1.11.2024 я приехал в банк, чтобы закрыть кредит.не смог самостоятельно сделать это дома, в офисе сотрудники показали куда надо заходить и что надо нажимать. заявление... Читать полностью

01.11.2024

Экстренное закрытие

Оценка 5

В силу жизненных обстоятельств я вынужден срочно продать свой автомобиль. Нашел покупателя, но кредит ещё полностью не погашен. Обратился в отделение на Московском 173... Читать полностью

31.10.2024

Большое спасибо за быструю работу

Оценка 5

оформила автокредит год назад, обратилась в отделение на московском 173 для того, чтобы его закрыть. пришла после обеда, очереди не было, меня быстро вызвали и также быстро провели... Читать полностью

31.10.2024