Не могу вернуть птс

14.11.2013 13:30
2465
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Добрый день! Я досрочно рассчитался с банком по автокредиту! Хочу получить оригинал ПТС своей машины Митсубиси АСХ и не могу! Звоню три дня по телефону 8-812-707-18-78 мне отвечает Екатерина, я ей по электронной почте отправил свое заявление и копию паспорта. Отправил с почты: Майл.ру, рамблер.ру, яндекс.ру, яхо.ру, оутлук.почта и она никак ее не получит ее адрес эл. почты ekaterina.ratchi**@crediteuropa.ru. У нее не работает эл.почта. Как мне решить эту проблему. Отправьте мне мой птс на дом адрес: 236010 г. Калининград, ул. Брусничная, дом 13, кв 2.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2013-11-15T18:08:00+04:00
Уважаемый Павел! ЗАО «КРЕДИТ ЕВРОПА БАНК» благодарит за оставленный отзыв. Ваша информация очень важна для нас в целях оперативного устранения недочетов в работе Банка. Мы ценим каждого клиента и стараемся сделать сервис наиболее удобным. С целью урегулирования сложившейся ситуации 15.11.2013 года Вам был осуществлен звонок сотрудника ответственного подразделения, в ходе которого выяснилось, что проблема была урегулирована ранее. Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество. С уважением, Отдел по работе с жалобами ЗАО "КРЕДИТ ЕВРОПА БАНК" Сustomer_care@crediteurope.ru
p*******@bk.ru
2013-11-19T17:15:00+04:00
Проблема решена.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,61
средняя оценка
35%
решено проблем
2 721
отзыв
2 713
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Кредит Европа Банка

Благодарность сотрудникам банка в г.Нижний Новгород

Оценка 5

Добрый вечер. Сегодня хочу поблагодарить сотрудников банка в отделении г.Нижний Новгород за помощь в оплате кредита и подробную консультацию! В прошлом месяце я взяла кредит через... Читать полностью

25.12.2024

экстренное закрытие кредита

Оценка 5

Впервые обратились для оформления кредита для покупки машины. Обращались в отделение несколько раз за консультацией. За всё время обслуживания сотрудники отделения всегда были... Читать полностью

24.12.2024

Помогли снизить платеж

Оценка 5

Давно являюсь клиентом банка, оформлял здесь автокредит. платил исправно, но сейчас появились трудности, сумма платежа велика. Приехал в офис, специалист предложила оформить... Читать полностью

24.12.2024

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Я пришёл в Банк с покупателями для закрытия автокредита в банке. Огромная благодарность руководителю офиса,что пошла нам на встречу и согласовала закрытие договора... Читать полностью

19.12.2024

Огромная благодарность офису на Ленинском проспекте

Оценка 5

Хочу выразить огромное спасибо офису на Ленинском проспекте. Приехал в офис 18 декабря 2024 около 16:00. Не было очереди , что очень порадовало . Попал к сотруднику Валерии... Читать полностью

18.12.2024

Закрытие кредита

Оценка 5

Добрый день. 18.13 я обратилась в офис банка на ул.Максима Горького, нужно было оперативно решить вопрос с закрытием кредита, так как стоял вопрос о продаже авто. Сотрудник Татьяна... Читать полностью

18.12.2024

Благодарность

Оценка 5

11 Декабря оформил кредит на машину в автомире. Кредит выдали в течение часа, все было быстро. решил внести сумму больше, чем платеж. Обратился 18 декабря в отделение Братиславский... Читать полностью

18.12.2024