Офис в Алтуфьево сегодня выдавал заказанные ранее деньги

Заказал снятие денег во вторник, поскольку они нужны будут для большой покупки в эту субботу. И в этот же день начались все эти приключения с "позвоните через 2 часа, не знаем когда будет инкассация". Народ начал паниковать, дробить вклады. Я тоже, сдуру, это сделал сегодня утром. В обед позвонил в колл-центр и девушка явно повеселвшим голосом (по-сравнению с тем, что было 2 предыдущие дня) сказала, что в мой офис Алтуфьево привезли деньги и можно забрать (половину). Приехал, в офисе было человек 6, потратил еще час времени бедной операционистки, чтобы аннулировать мои утренние операции и получил свои деньги. При мне получили еще человек 5-10, которые заказывали пару дней назад. У сегодняшних принимали заказы на понедельник/вторник. Что хочется сказать: 1. Огромное уважение операционисткам. При таком стрессе (а люди там разные приходят) они остаются вежливыми с каждым. Единственное, они очень долго выполняют операции. Но это было всегда (я думаю постоянные клиенты это знают) и , возможно , из-за программы, которой они пользуются. 2. При дозвоне в колл-центр я нажимаю в меню "3" (поговорить о вкладах), тогда девушка отвечает в течение 5-7 минут 3. Сегодня, начиная с обеда, операционистки и девушки в колл-центре явно повеселели, что дает надежду, что руководство, наконец-то, нашло выход 4. Тратить свое время и операционисток на дробление вклада не имеет смысла - почитайте новости на эту тему. Если что случится (чего очень не хочется, потому что банк мне очень нравится), то АСВ все равно заставит всех отменить операции последних дней и выдаст только по 700 тыс. 5. Тем кто хранит в банке менее 700 тыс. предлагаю не беспокоиться. Почитайте отзывы людей об АСВ - получать застрахованные деньги получается быстро и без нервов. Очень хочется, чтобы банк решил уже свои технические проблемы, а его руководство почаще общалось со вкладчиками, чтобы все эти панические настроения закончились. Тогда все мы останемся его вкладчиками. P.S. Кстати, в офис сегодня также завезли несколько коробок с зимними подарками - пледиками. Я думаю если банк собирался бы останавливать работу, вряд ли бы привозил СЕГОДНЯ эти вещи в офис.