Банк отказывает в возвращении страховой премии

18.01.2014 10:19
7966
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Оформление кредита был АТБ Банк по адресу: Приморский край, г. Уссурийск, ул. Некрасова. При подачи заявки на кредит, кредитный специалист не сказала, что оформляет на меня страховку, и тем более ее размер. При подписании договора, спец. так же не сообщила об этом. Уже дома я обратила на мелкий шрифт в договоре, где и узнала, что на меня оформлена страховка и она добровольная. Когда меня даже не оповестили об этом... А это нарушение ст.935 ГК РФ. (ОБЯЗАННОСТЬ страховать свою жизнь или здоровье не может быть возложена на гражданина по закону). В начале декабря 2013 г., я пришла в офис АТБ Банка, где хотела написать заявление об возврате страховой премии, где в грубой форме сотрудница банка С-ва Наталья (Специалист по сопровождению кредитов) сказала, что они таким не занимаются и в первый раз слышит об такой процедуре. Попросили вызвать более компетентного сотрудника в данном вопросе, на что она ответила, что такого сотрудника нет, и начальник будет завтра, оказалось, что кабинет начальника находится по другому адресу (об этом она умолчала). Я добилась того, чтобы она приняла заявление в произвольной форме на возвращение страховки, с записью в жалобной книге. Ответ пришел по почте от 09.12.2013, с отписками из статей ГК РФ, что не соответствовало моему заявлению, с подписью начальника АТБ Банка г. Уссурийск. Из просторов интернета, выяснилось, что у страховой компании "Россия" 22.10.2013 была отозвана лицензия, и далее она объявила себя банкротом. В письме, об этом меня не уведомили. 17.01.2014 я связалась по телефону с сотрудницей банка С-вой Натальей с разъяснением, какая страховая компания взяла обязательства по страховке моего кредита. К большому разочарованию и в этом вопросе данная работница не смогла ничего ответить и на повышенном тоне послала нас в суд. А теперь скажите на каком сновании вы отказываетесь в возврате страховки по действующему кредиту, на оставшийся срок? В ОТП Банке мне без разговоров вернули страховку по действующему кредиту. P.S. 1. Законодательство не возлагает на заемщиков обязанность страховать свою жизнь и здоровье, следовательно, договор страхования жизни и здоровья заемщика может заключаться исключительно при наличии его волеизъявления (пункт 1 статьи 421 Гражданского кодекса Российской Федерации, далее - ГК); 2. В соответствии с частью 2.ст. 20. и частью 2. ст.17. Конституции РФ, а так же ст.150 ГК РФ; 3. ЗАКОН РФ от 27.11.92 N 4015-I "О СТРАХОВАНИИ" ст. 23 п.2; ст.23 п.3. Надеюсь разберемся по данному вопросу, не доводя дело до суда.

О банке

Народный рейтинг

39 место
1,36
средняя оценка
1%
решено проблем
139
отзыва
79
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Азиатско-Тихоокеанского банка

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в отделение банка АТБ на Вознесенском переулке, 17 марта 2023 года в связи с заявкой на оформление кредита, поданной он-лайн. Встреча была предварительно назначена по... Читать полностью

19.03.2023

Кредитные каникулы

Оценка 5

Хотела бы выразить благодарность сотруднику Алёне Л., Работающая в г. Иркутске на бульваре Гагарина 38В. Очень обходительный, вежливый сотрудник, в кратчайшие сроки помогла мне... Читать полностью

29.12.2022

Благодарность

Оценка 5

Сегодня 20 декабря я пришла к моему персональному менеджеру К-ной Александре чтобы подать заявку на уменьшение кредитной ставке по кредиту ,с погашением действующего кредита... Читать полностью

20.12.2022

О сотруднике

Оценка 5

Недавно обратился в Азиатско-Тихоокеанский Банк по адресу Амурская 225 в городе Благовещенске чтобы меня проконсультировали, менеджер зала ответил мне что сейчас ипотечников нет... Читать полностью

16.12.2022

Спасибо сотрудникам за доброту и профессионализм

Оценка 5

Сегодня пришла в отделение банка, чтобы получить кредит. Меня встретили сотрудники Анастасия и Людмила. Уделили мне внимание спросили у меня что по какому я вопросу обратилась, и я... Читать полностью

16.12.2022

Отзыв сотрудникам

Оценка 5

Хочу оставить свои слова благодарности сотрудникам банка. Сегодня обратилась в офис чтобы взять небольшую сумму в кредит и пришла на Чайковского 20 так как всегда сюда прихожу. Я... Читать полностью

14.12.2022

Благодарность девушкам банка АТБ

Оценка 5

Мне понадобился кредит, и я пришел в АТБ банк на Чайковского. Когда я зашел в офис и увидел 2х девушек и к одной была очередь, и я сел на диван ждать своей очереди. Буквально через... Читать полностью

09.12.2022