Не дают бонус по акции "рекомендатель"

С сайта банка: АйМаниБанк проводит акцию «Рекомендатель», по её условиям Вы можете привести друга, который откроет один из вкладов в АйМаниБанке на сумму не менее 500.000 рублей, и получить за это 5.000 рублей на счет своей карты «Автокопилка» уже спустя месяц после открытия вклада Вашим другом. Я выполнил все условия акции. Через месяц обратился в банк по телефону. Меня выслушали, выспросили всю информацию и сказали ждать неделю. Подождал, на прошлой неделе обратился снова в банк через форму связи на сайте банка. Меня снова попросили все рассказать - я рассказал. Оператор сказала ждать неделю, бонус зачислят. На сегодня прошла неделя и бонуса нет. Я понимаю, что бог любит троицу, но за вранье надо отвечать.