Обман с начислением процентов по вкладу

На прошлой неделе у меня закончился в этом банке вклад "Хозяин", заключенный на 2 года. Вклад был заключен под 11% годовых с ежемесячной капитализацией. Сразу скажу, что это был мой первый опыт взаимоотношений с данным банком. Я пришел в офис в Омске 19.02, и был удивлен суммой начисленных процентов - она была меньше на 8 000 рублей. Затребовал выписку по счету с начислением процентов и обнаружил удивительную вещь, которую ранее не встречал. 11% годовых мне было начислено за все месяцы, но вот с капитализацией произошла какая-то удивительная история - она за каждый месяц считалась не на всю сумму, а на какие-то доли вклада, например на 6000 рублей начисленных процентов в первый месяц капитализировалось почему-то 554 рубля, во второй 1244 и т.п. На мой вопрос - что это такое, мне был дан какой-то странный ответ, что капитализация у них считается, как будто я положил вклад не на 2 года, а на 3 месяца по соответствующим ставкам, почти как до востребования. И что они в Омске ничего решить не могут, так как стоит программа с головного офиса и она сама все насчитывает. Самое любопытное заключается в том, что я был крупным вкладчиком и вклад был более 700 000 рублей и в принципе был не против остаться в данном банке, но увидя весь этот дешевый развод, забрал из банка весь вклад и тут же переложил его в 2 других банка. Я конечно понимаю, что в каждом банке есть такие деятели, которые пытаются нажиться побольше на своих же клиентах, но в данном случае это какой-то непроходимый тупизм - понятно, что я не буду тратить кучу времени и нервов и судиться с ними за 8 000 рублей, но , видимо, они считают, что лучше тратить сотни тысяч рублей на свои билборды "Подматрасий" и .т.п. и пытаться кого-то прилечь, чем сохранить крупных вкладчиков, обманывая их по-мелкому. [b]От Администратора:[/b] Уточните, пожалуйста, название вклада, т.к. на сайте банка для данного вклада капитализация не упомянута. [b]От skom:[/b] Администратору. Сейчас у них другие условия по этому вкладу, но 2 года назад это был "Хозяин" с ежемесячным начислением процентов с причислением ко вкладу.