Ужасающая некомпетентность колл-центра

Звоню в колл-центр узнать подробнее про акцию Валютные преимущества, запущенную с 14 марта. http://krasnoyarsk.homecredit.ru/actions/benefits.php Тарифы-то я почитал, но решил уточнить информацию: - могу ли я завести ли карту у себя в городе? - действительно ли весь срок карта будет бесплатной? - начисляются ли 4% годовых ежемесячно - нужен ли какой-то постоянный положительный остаток и нужно ли сразу какую-то сумму зачислять на счет, например тысячу долларов? 1 звонок. Девушка уточняет: "вы хотите узнать про вклад?" Говорю: "нет, про бесплатную валютную карту, на сайте акция". Уточняет: "Вы сотрудник банка?" "С чего вдруг, - думаю я и говорю нет. Девушка берёт тайм-аут и через пару минут сообщает очень неуверенным голосом, что есть валютная карта, стоимость 75 долларов. Я бросаю трубку. :omg: 2 звонок. Девушка уточняет: "вы хотите узнать про вклад?" Говорю: "нет, про бесплатную валютную карту, на сайте акция "Валютные преимущества" Берёт тайм-аут. После этого неуверенным голосом с явным чтением тарифного сборника с долгими паузами отвечает на мои вопросы, точнее пытается ответить. - "Да, по месту прописки можете получить карту" (для дебетовой карты нынче нужна прописка?) - "Дааа, карта бесплатная... за снятие берется 3 доллара или евро, если снимаете в чужих банкоматах... в день можете снять 10 тыс. рублей" :!: Хорошо, говорю, а нужно ли на счет зачислять сразу какую-то сумму, мол, приду, но меня попросят положить 1000 долларов сразу? Ответ я не узнал, соединение был разъединёно :omg: Без оценки, рано еще делать выводы об этом банке.