Платежи не доходят на кошелек, оплата производилась с 4х терминалов

Оплатил сегодня, 4.04.2014 сумму на 2 кошелька (не свои) 40 000 рублей, из них дошли 15 000 на один кошелек, на второй не пришло ничего. Так как имел уже подобный опыт с этой компанией (тогда после пополнения СВОЕГО кошелька мой кошелек оказался заблокирован и я в течении 3х недель не мог забрать свои деньги обратно. Позвонил в тех. поддержку, сказали дежурную фразу, что в связи с техническими проблемами, мои платежи будут идти до трех дней (я повторю, именно из-за таких проблем я пополнял через 4! разных терминала, в поддержку написал, ответа не было. Так как деньги не мои и я возвращал долг, теперь мне от заемщика начисляется пеня. Советуют обратиться в роспотребнадзор и жалобу в центробанк отправить. Я в прошлый раз почти месяц воевал с ними за 30 000 руб., в тот раз ограничился выкидыванием информации на все форумы, на которые только смог, сейчас хочу решить вопрос побыстрее... Знающие люди, подскажите, как с ними бороться, пользоваться киви вряд ли больше буду. Данные о платежах: Терминал: 8842752 Код операции: 2920525424 04.04.2014 13:43:11 Сумма 5000р. Терминал: 9573040 Код операции: 2920508857 04.04.2014 13:12 Сумма 5000р. Терминал: 9663948 Код операции: 2920517327 04.04.2014 13:29:23 Сумма 5000р. Терминал: 9665466 Код операции: 2920520550 04.04.2014 13:34:52 Сумма 5000р. Терминал: 9665466 Код операции: 2920518804 04.04.2014 13:31:53 Сумма 5000р.