КИВИ Банк

Заблокировали идентифицированный кошелек и после этого перевели с него деньги, Ticket#10514076

22.04.2014 13:41
2051
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Вот собственно переписка с этим банком: 13.04.2014 12:57 Здравствуйте. Не могу пользоваться своим киви кошельком +7965119****, по причине ограничения на исходящие платежи. Несколько дней назад сделала идентификацию кошелька и после идентификации появилось ограничение на исходящие платежи. Не понимаю в чем причина. В целях обеспечения безопасности денежных средств, находящихся на балансе Вашего Visa QIWI Wallet, КИВИ Банк (ЗАО) произвело блокировку его интерфейса на операции по списанию денежных средств. В течение 3 дней Вы получите подробный ответ либо счёт будет разблокирован. При ответе обязательно сохраняйте тему письма. Спасибо! Это было 13 апреля, т.е. по ответу киви можно судить, что до 17 апреля вопрос с моим киви кошельком решиться. 17 апреля я им написала. Здравствуйте. Так и не получила от Вас ответ, хотя уже прошло 3 дня. Также меня очень интересует, почему с моего кошелька за это время списалось 85 000 рублей и куда они перевелись. Ответа так и не получила. Написала еще сегодня и снова нет ответа. Почему Вы не отвечаете на мои письма в Вами же оговоренные сроки? Без объяснений заблокировали мне киви кошелек, потом с него в неизвестном направлении списали деньги в размере 85 000 рублей, что вообще происходит? Посоветуйте, пожалуйста, что мне делать, т.к. это уже очень начинает походить на мошенничество со стороны сотрудников киви. Куда писать, к кому обращаться?

Отзывы о продуктах КИВИ Банка

Разблокировали кошелёк

Оценка 4

Такая интересная история, что любой может купить себе кошелёк за 20 рублей, закинуть на него ещё 10 руб, скинуть кому угодно с провокационной подписью. И все, вам снесут киви через... Читать полностью

02.02.2023

Разблокировка карты и кошелька

Оценка 5

Была проблема с блокировкой кошелька и карты, причина вообще была не ясна, просто открываю приложение и всё красное. Звонил по номеру с сайта 88007077759 Просидел в очереди 5... Читать полностью

06.08.2022

Спасибо сотрудникам саппорта

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам поддержки за оперативное оказание помощи в решении моего вопроса с смс долгое время сообщения не приходили, но помогли банальные... Читать полностью

02.08.2022

Спасибо онлайн-чату за ответы

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу оставить благодарность оператору Ксении, я уже пожилой человек и есть определенные трудности по началу использования каких-то банковских сервисов, сотрудник... Читать полностью

27.05.2022

Заблокировали Киви кошелек

Оценка 5

Всем здравствуйте. Случилось так что мой кошелек заблокировали,  меня так же накрыло облаком массовой блокировкой кошелька и расторжением последующего договора. Это думаю ладно... Читать полностью

26.05.2022

Заблокировали профессиональный Qiwi кошелек

Оценка 5

В связи с некоторыми событиями встал вопрос о смене банка и выбор сразу пал на киви, потом у что давно уже имел там профессиональный кошелек и активно пользовался им. 11 апреля... Читать полностью

14.04.2022

Регистрация кошелька

Оценка 5

Очень не советую никому пользоваться данным сервисом. Зарегистрируете себе кошелёк, переведете деньги и больше с ними не увидитесь. Абсолютное бездействие службы поддержки. Я... Читать полностью

25.03.2022
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка