МИнБанк

Во всем районе два дня нет денег в банкоматах

11.06.2014 20:06
2163
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Озёрский район, Московская область. Сегодня 11.06.2014 и вчера 10.06.2014 во всех банкоматах вашего банка нет денег. Толпы людей не могут получить наличные средства, учитывая день выдачи зарплат (10.06.2014). Просьба сообщить причину отсутствия наличных средств у вашего банка, и что было предпринято для предотвращения повторений такой ситуации. Коллеги звонили с вопросами в офис вашего банка в Озерах, ответ не получили, получили рекомендацию отправить жалобу на сайте.
МИнБанк
МИнБанк
2014-06-18T11:06:00+04:00
Уважаемый Клиент! Благодарю за то, что сообщили нам о данной ситуации. По существу Вашего обращения хочу пояснить: действительно, основная часть выплаты заработной платы сотрудникам бюджетной сферы происходила в указанные даты. Все банкоматы Московского Индустриального банка в г. Озеры обслуживались сотрудниками инкассации два раза в день. В связи с этим, в некоторых банкоматах могло наблюдаться временное отсутствие денежных средств в период от 40 минут до 1 часа. Также наши клиенты имели возможность беспрепятственно получить денежные средства через кассы Банка, обратившись в офисы по адресу ул. Ленина, дом 13 и мкр. Катукова, дом 38. Надеюсь на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество. В случае возникновения вопросов, я и мои коллеги всегда с радостью на них ответим по удобному Вам каналу связи: info@minbank.ru, по бесплатному номеру 8-800-100-74-74. С уважением, Кирюшина Александра
OdelM
2014-07-09T20:51:00+04:00
Проблема с работой банкоматов не устранена. Проблема плавающая.
Зачтено

Отзывы о продуктах МИнБанка

Мой любимый банк

Оценка 5

Всем привет! Я, Леонов Юрий Николаевич, занимаюсь предпринимательской деятельностью с 1988 г. Тяжело пережил кризисы, черные вторники и многое другое. Наверное из-за этого стал... Читать полностью

20.03.2014

Отличное осблуживание (особенно на фоне Сбера)

Оценка 5

Так получилось, что организация, в которой я работаю, заключила первоначально договор об обслуживании зарплатного проекта со Сбером. Но обслуживать одну из наших удаленных точек... Читать полностью

22.12.2011

Небольшая проблема

Оценка 4

Доброго времени суток! Решил все таки публично оставить отзыв и рассказать о небольшой проблеме, может кто меня поддержит или наоборот. Сначала о проблеме. Имею зарплатную карту... Читать полностью

01.08.2011

Не устраивают условия работы с банком

Оценка 5 Проверяется

Пытаюсь сработаться с куйбышевским отделением. Открыты счета двух фирм. Документы на банк-клиент отдали 06 октября, приехали 12 октября: "Не готово, приезжайте дня через 4". :o... Читать полностью

12.10.2009

Отличное обслуживание

Оценка 5 Проверяется

Более года как клиент банка. Все началось с зарплатной карты. Среди плюсов: 1. Чиповые карты, собственный процессинг, безотказное использование карты в терминалах любых банков... Читать полностью

09.09.2009
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка