Не закрыли вовремя кредит

Здравствуйте, 18 июня 2014 года я оформила кредит в офисе г.Полевского по ул.Коммунистической, 2 на сумму 50 000 руб на 36 мес. под 30% годовых, номер договора 218-3495. 10 июля в офисе досрочно внесла 50 000 руб., остальную сумму к погашению решила внести 18 июля, в этот день банк не работал. 31 июля я опять пришла в банк, сотрудники были на месте, назвали мне сумму к погашению 757 руб. 62 коп., на которую оформили заявление на полное погашение кредита (копия есть на руках). 1 августа мне звонят и сообщают, что этой суммы недостаточно, необходимо внести еще 1040 рублей, в которую включены начисленные проценты уже за следующий день после подписания заявления на закрытие кредита. Я сказала, что переплачивать не буду и тогда мне сказали внести только 1000 руб. и кредит будет погашен. Сегодня 5 августа я решила убедиться, что долга больше нет, пришла по адресу Коммунистическая, 2 офис опять не работает. Позвонила по телефону горячей линии, меня попросили перезвонить после 14 часов, когда я перезвонила, мне сказали, что мы такую информацию по телефону не предоставляем, приезжайте в г.Екатеринбург (не назвав адреса куда ехать) и пишите заявление. Я опасаюсь того, что когда я найду время съездить в Екатеринбург, выяснится, что мой кредит опять будет не закрыт и меня заставят платить деньги уже в большем количестве за прошедшие дни. Прошу помочь выяснить что происходит с моим кредитом и правильно ли мне рассчитали сумму для полного погашения.