Работникам все равно до клиентов
Оценка
Отзыв проверен
Добрый день.
Брал кредиты в банке и пользовался кредитной картой. Каждый раз при закрытии счета одна картина - никакие данные не уходят в НБКИ или как там это называется, хотя заявление на закрытие договора пишется. При обращениях в другие банки всегда одно и то же - "а у вас вот кредит не закрытый с дветыщилохматого года, а принесите-ка нам справочку, что вы не осел". Справка о состоянии счета в РГС - платная, что бесит вдвойне. Информацию о кредите 2007-го года, правда, исправили, но после ругани и написания дополнительных писем.
На сегодняшний день имею кредит, погашенный в апреле 2013 г. - числится открытым и кредитную карту, по которой посл. выплата была в мае 2014 и срок действия которой истек - то же самое. Куда обратиться, кто подскажет?
РГС Банк
2014-09-08T17:49:00+04:00
Добрый день, Вадим!
Передача данных в ОАО "Национальное бюро кредитных историй" о кредитной истории клиентов Банка производится в соответствии с законом Российской Федерации 218-ФЗ от 31.12.2004 г. "О кредитных историях" в срок, определенный законом (10 дней с даты совершения операции).
Данные по Вашему кредитному договору от 01.07.2008 г. были переданы в ОАО "Национальное бюро кредитных историй" в автоматическом режиме из Банка своевременно. Возможно, при передаче данных произошел сбой операции, при котором статус кредитного договора не изменился на «Закрыт». На сегодняшний день ситуация урегулирована, актуальная информация о состоянии кредитного продукта повторно направлена в БКИ.
Закрытие задолженности по кредитной карте не является условием закрытия карточного счета. Если у банковской карты истек срок действия, то карточный счет остается активным. Для закрытия карточного счета необходимо обратиться в отделение Банка и написать соответствующее заявление.
С уважением,
РОСГОССТРАХ БАНК.
Взаимодействие с третьими лицами
user5453573
При оформлении кредитных договоров мной, Б-вым Андреем, было дано согласие на осуществление банком направленного на возврат просроченной задолженности взаимодействия с третьим...
4
РГС Банк
Я очень довольна
Storriya
Я являюсь заемщиком Росгосстрах банка с июля 2014 года. Очень довольна всем - и скоростью принятия решений через онлайн-заявку и качеством обслуживания. Самый большой плюс для меня...
5
РГС Банк
Профессионал
Lexx-1970
Не буду писать о том, какие процентные ставки по кредитам и в целом о банке, хочу написать о сотруднике, с которым мне удалось познакомиться в этом банке.
Для поездки за границу...
5
РГС Банк
Отзывы о кредитных картах РГС Банка
Взаимодействие с третьими лицами
Оценка
При оформлении кредитных договоров мной, Б-вым Андреем, было дано согласие на осуществление банком направленного на возврат просроченной задолженности взаимодействия с третьим...
03.11.2021
Я очень довольна
Оценка
Я являюсь заемщиком Росгосстрах банка с июля 2014 года. Очень довольна всем - и скоростью принятия решений через онлайн-заявку и качеством обслуживания. Самый большой плюс для меня...
12.04.2015
Профессионал
Оценка
Не буду писать о том, какие процентные ставки по кредитам и в целом о банке, хочу написать о сотруднике, с которым мне удалось познакомиться в этом банке. Для поездки за границу...
20.06.2011