Подумаешь, сумма на нолик меньше, чем нужно...

08.10.2014 23:29
3092
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Получив зарплату (на Карту другого Банка **************8672) на радостях пошла снимать наличные в ближайшем банкомате - это был, конечно же, банкомат Сбербанка (по адресу мкрн. Родники, 8 (Подольск) 28.06.2014. Пара операций прошла успешно, а вот потом - засада... Запросила 7500,00 руб. По предыдущим операциям банкомат выдавал 1 купюру номиналом 5000 руб. и 5 купюр номиналом 500 руб. Но, к сожалению, на этот раз (время 19:45:57) все купюры были номиналом 500 руб., что в сумме дало только 3000 руб. :dramatics: На следующий день сразу написала заявление в своем банке, то есть 29.06.2014. Итак, сегодня 08.10.2014 - Сбербанк до сих пор не отвечает на запросы моего Банка и не возвращает деньги!!! При этом, я обращалась пару недель назад в это Отделение Сбербанке, в банкоматах которого все произошло, Управляющая Отделением проверила акты за 28.06.2014 по тому банкомату (номер терминала 693363) и сказала, что есть акт об излишке на 5000 руб. и обращений Клиентов не было по этой сумме. Но к ним никаких запросов из Отдела претензий не поступало. Получается, Сбербанк не отвечает на запросы моего Банка, а я жду эту часть своей зп за июнь 4500 руб., которая предназначалась для оплаты Кредита... Прошло уже 102 дня. :o Неужели так сложно ответить на запрос Банка и вернуть чужие деньги?

О банке

Народный рейтинг

29 место
1,46
средняя оценка
34%
решено проблем
24 426
отзыва
23 993
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Сбербанка

Так просто купить монету

Оценка 5

Праздники. Работающих офисов Сбера мало, монеты продают далеко не во всех. А нам приспичило купить в подарок монету именно сейчас. Хотели приобрести конкретную монету в... Читать полностью

04.01.2025

Помогли разобраться и решить проблему

Оценка 5

Всем здравствуйте!  Хочется выделить и похвалить работу специалиста Кристины, связывалась с ней по горячей линии 900. Очень отзывчивый сотрудник,знает толк в своей работе... Читать полностью

03.01.2025

Получение наследства

Оценка 4

Здравствуйте, я обратился в отделение банка, за выплатой наследства, предоставил все необходимые документы, но выплату так и не получил, я оставлял 5 обращений, но выплату так и не... Читать полностью

20.12.2024

Проблема с обновлением данных паспорта

Оценка 4

После замены паспорта по возрасту, возникла проблема в приложении, где были ограничены платежи, переводы. По причине, что паспорт недействительный. Уточню, что сразу после замены... Читать полностью

19.12.2024

Оформление аккредитива

Оценка 5

Благодарю за отличное обсулуживание при оформлении аккредитива сотрудников отделения "Сбер первый": моего менеджера Михаила Ш-та и Аллу С-ку. Все было сделано быстро, максимально... Читать полностью

18.12.2024

Молниеносное реагирование Сбербанка на снятие денег

Оценка 5

21.10.2024 поступила на счет небольшая сумма от неизвестного номера. Не знал, что делать. В этот же день обратился в он-лайн чат Сбербанка об отмене перевода. Мое обращение сразу... Читать полностью

13.12.2024

Банк не выдает пенсию по консульской доверенности

Оценка 5

В августе обратилась в отделение банка чтобы получить пенсию родственника по доверенности от 05.2022, выданной на 5 лет. Ранее по ней средства уже получала. В этот раз получила... Читать полностью

12.12.2024