Большая задержка в выдачи пластиковых карт!

21.10.2014 15:44
2573
Оценка
2
Отзыв проверен
Здравствуйте. Я из города Феодосии. Заказал и заплатил за карту VISA Classic 23 сентября 2014г. Сейчас уже 21 октября вторник, но карту так до сих пор и не дали! Пришел в отделение банка, там сказали - Возможно в понедельник, т.е 27 октября. Что значит возможно? Почему такие большие задержки с выдачей карт, когда при оформлении карты обещают ее получение через 10-14 дней?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2014-10-24T11:29:00+04:00
Обращаем внимание Автора на возможность отметить Решение проблемы.
ГЕНБАНК
2014-10-22T12:16:00+04:00
Уважаемый prof8888! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Сообщаем Вам, что Банк выполнил условия по соблюдению сроков выпуска и предоставления Банковской карты (пункт 2.12 Правил предоставления и использования Банковских карт ЗАО «ГЕНБАНК»), http://www.genbank.ru/sites/default/files/file/person/bankcards/pravila_karti5.doc, что Вы можете найти на официальном сайте Банка. Мы оперативно среагировали, и Ваша Банковская карта отправлена в отделение Банка. Наши сотрудники незамедлительно свяжутся с Вами и оповестят о возможности получения Банковской карты. С уважением, ЗАО «ГЕНБАНК»

О банке

Народный рейтинг

139 место
1,00
средняя оценка
0%
решено проблем
12
отзыва
0
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты