Некомпетентный сотрудник
09.11.2014 16:20
1044
Оценка
Отзыв проверен
Все давно знают про то, что Инструкция о порядке оформления и выдачи паспорта гражданина Российской Федерации, утвержденная приказами МВД РФ № 785, МИД РФ № 14133, ФСБ РФ № 461 от 06.10.2006 в абзаце 10 пункта 3 приложения № 3 говорит о том, что допускается представление фотографий в головных уборах, не скрывающих овал лица, гражданами, религиозные убеждения которых не позволяют показываться перед посторонними лицами без головных уборов. И паспорта такие по долгу службы мы видели не раз. Заверяются они не за день и не за два, и не где-нибудь в ашотовской конторе, а в районнном МВД.
Однако в Балтийском банке решили, что (Вариант первый) их юристы могут иметь сомнения в верности действий доблестных сотрудников МВД, а служба безопасности (Вариант второй) - опасается, что граждан с такими паспортами не получится обслужить. Дело даже не в том, что мне, как девушке, неприятны такие предупредительные меры в отношении ЛКН - не привыкать к толстолобию ксенофобов. Дело в том, что это отменный непрофессионализм, товарищи, дважды бегать за ширму и советоваться там с юристами (или службой безопасности), оформлять клиента или нет. Законодательные акты относительно формы удостоверяющих документов работники банковской сферы должны заучивать наизусть, ведь это главное, с чем им работать приходится.
Следующее. Дико неудобная функция снятия денег с карты - зато обезопасили себя от кражи со счетов и последующей выплаты компенсации, - заявление об увеличении лимита снятия денег. Кто сейчас оформляет карту для зарплаты менее десяти тысяч рублей? То-то же. Ладно бы 20 000, но не более 10 000 за день - это просто рычаг давления на клиентов, приходите и распишитесь, если своруют - виноваты сами. Утрирую, да.
Ну и напоследок, все-таки, прописка в другом субъекте Российской Федерации - это не иностранная прописка. Организуйте своим работникам курсы, что ли, по географии и/или истории РФ. :)
Администратор народного рейтинга
2014-11-14T16:03:00+03:00
Можем принять "3".