Впереди паровоза
24.11.2014 22:08
2057
Оценка
Отзыв проверен
На сайте банка всем получившим промо-код и открывшим счет в банке обещают подарок. В офисе банка мне сказали, что не знают об этом. Взяли мой номер телефона и обещали позвонить как только подарки поступят. На горячей линии мне подтвердили существование подарка по промо-коду. Вот я и не могу понять зачем "бежать впереди паровоза"? Вы бы сначала на местах подготовились, а потом рекламу давали. Репутация все. Такие действия подрывают доверие. Мой промо-код 141646539199.
Траст
2014-11-27T16:39:00+03:00
Добрый день! В соответствии с условиями проводимой Акции количество подарков ограничено. По факту поступления в офис очередной партии подарков сотрудники Банка свяжутся с Вами и договорятся о времени, в которое Вы сможете обратиться в офис и забрать подарок.
Спасибо за понимание.
С уважением,
Елена Станецкая -
Директор управления по работе с обращениями клиентов НБ "ТРАСТ" (ОАО)