Некорректный баланс карты в интернет-банке

Являюсь клиентом банка около месяца по тарифу "Удобный". Так как операций пока мало, легко было заметить неверный доступный остаток по карте - должен быть 10р., а показывает 9.92. Удивило отсутствие возможности отправить в ИБ сообщение об ошибке и отсутствие у банка E-mail для разрешения подобных ситуаций - некуда отправить скриншот с ошибкой. Считаю неприемлемым наличие финансовых ошибок в системах банка. Думаю, небольшое число клиентов банков проверяют начисление процентов, например, с помощью калькулятора или Excel. Прошу исправить ситуацию. Данные в закрытой части отзыва.