Навязывание доп. услуг, отказ открывать вклад без них

09.12.2014 14:07
1046
Оценка
1
Отзыв проверен
2 декабря 2014 года открыл вклад "Супер Вклад" под 12% годовых в отделении Пробизнесбанка в г. Нижний Новгород. При открытии вклада операционистка сообщила, что под 12% я могу открыть вклад только с пакетом услуг, стоимость которого минимум 800р/год. На мои возражения что нигде об этом не было сказано ни слова, в том числе на промо сайте группы Лайф на котором я данный вклад и обнаружил, сослалась на указание руководства. На мою просьбу подтвердить указание руководства документально получил отказ. Либо открывайте вклад и платите 800р, либо не открывайте ничего. В итоге вклад открыл, 800р заплатил, но осадок очень неприятный остался. Банк банальный образом навязывает доп. услуги при этом нарушая закон о рекламе! Пишу данный отзыв с целью донести до руководства банка что данные действия недопустимы и требую возврата уплаченной мною суммы в размере 800р, в противном случае буду писать жалобу в Центробанк, АСВ и общество защиты прав потребителей. И тут дело не в 800 рублях, а в принципе.
Пробизнесбанк
2014-12-10T14:10:00+03:00
Уважаемый mikhail.b, спасибо за обращение в наш Банк! Мы свяжемся с Вами в ближайшее время и постараемся решить данный вопрос. Спасибо, что являетесь нашим Клиентом! С уважением, Служба поддержки клиентов ОАО АКБ Пробизнесбанк.

Отзывы о вкладах Пробизнесбанка

Обычный банк, каких много...

Оценка 5

Жена открыла вклад несколько лет назад в другом городе за 800 км от Москвы. За это время капали копеечки, проблема только в том, что в Москве маловато офисов, а ехать там до... Читать полностью

12.08.2015

Хороший банк

Оценка 4

В последнее время пришлось иметь дело с несколькими банками и в сравнении с ними, хорошее мнение, которое сложилось о Пробизнесбанке, только усилилось. Люди вообще-то устроены так... Читать полностью

24.01.2015

Офис "Тверской"

Оценка 5

Давно хотел поделиться своими очень приятными впечатлениями от посещения офиса на Тверской. У меня и супруги депозит в этом банке. Время от времени прихожу за процентами по вкладам... Читать полностью

15.10.2014

Тарифный план обязательно платный при открытии вклада?

Оценка 5

Здравствуйте, Господа из Банка. Пока отзыв без оценки, т.к. это скорее вопрос... Открыла вклад, по прошествии нескольких дней банк присылает смс о том, что меня присоединяет к... Читать полностью

17.02.2014

Лучший банк по обслуживанию в Костроме

Оценка 5

Добрый вечер! Решил написать о Пробизнесбанке в нашем городе Кострома. Тут так все много рассказывают. Кто про жизнь с банком, кто про жизнь банка. Я скажу просто. Два года... Читать полностью

11.02.2011

Я доверяю

Оценка 5

Пробизнесбанк – первый банк, в котором я продлил вклад после окончания срока предыдущего. Сделал это сегодня, сомнений даже не возникло с каким банком сотрудничать дальше. До этого... Читать полностью

29.11.2010

Отличная работа

Оценка 5

Хочу поблагодарить банк за отличную работу! Честно сказать, даже не ожидала такого обслуживания. Решила кредитку оформить, полазила по сайтам банков и по сайтам с отзывами... Читать полностью

16.11.2010