Не отдают вклад

23.12.2014 17:46
958
6
Оценка
2
Отзыв проверен
17.12 написала заявление на досрочную выдачу вклада в валюте. По состоянию на 23.12 - вклад не выдан. Звонила в головной офис - "у нас нет валюты, когда будет - не знаем, можете писать жалобы или обращаться в суд". Спасибо за совет, как говорится. В местном отделении Войковское предложили переоформить вклад под более высокий процент. Честно говоря, желания никакого нет с ними связываться дальше, ведь гарантии нет, что выдадут хоть под текущие 4.5%, хоть под обещанные 10%. Пойду завтра писать второе заявление и получать отметку банка для дальнейшего обращения в суд в случае нерешения вопроса.
AnnaUG
2014-12-31T12:07:00+03:00
30.12 банк вернул мне мою валюту. Прошло 2 недели (с 16.12.14) со дня, когда я выразила желание закрыть свои счета в этом банке. В данной конфликтной ситуации поведение руководства банка оцениваю как полностью непрофессиональное, т.к. они не смогли дать своим сотрудникам, общающимся с клиентами, внятных инструкций, как себя вести. В результате чего сотрудники банка сеяли панику среди вкладчиков своими некомпетентными ответами - чего стоит один призыв сотрудницы банка обращаться в Прокуратуру, или что ей ЗАПРЕТИЛИ возвращать вклад. Поэтому работать с этим банком больше не буду: если у руководства не хватает элементарных знаний менеджмента для управления собственным персоналом - как они будут управлять моими деньгами? :) Да и ощущать себя кинутой и бесправной все эти 2 недели, не получая от банка ни извининий, ни предложений как-то решить проблему, ни объяснений ситуации - мне не понравилось.
Зачтено

Отзывы о вкладах Метробанка

Закрыл валютный вклад и получил деньги за 5 минут!

Оценка 5

Добрый день, несколько лет являюсь вкладчиком банка. Вклады держал, в основном, в рублях. Суммы от 60 тыс.руб. до 1 000 000 руб. Процентная ставка всегда была выше, чем в других... Читать полностью

27.01.2015

ДО ул.Красного Маяка (м.Пражская)

Оценка 5

Открыла вклад "Новогодний" в конце 2011. Ставка была, действительно, хорошая 11,5%. Но мне понадобилось снять деньги досрочно. Так как на счету было 200 тыс.р., по банковским... Читать полностью

09.04.2012

Хорошо и быстро

Оценка 5

Недавно вернулась из отпуска и как ни странно осталось немного валюты, вот и решила, что чем терять деньги на обратном обмене положить их во вклад и пусть себе процентами обрастают... Читать полностью

27.03.2012

Замечание и офис на Октябрьском поле

Оценка 5

Замечание по информации о вкладах - размер минимальной суммы вклада "Будущее +" – 50 000 р. Был неприятно удивлен, обнаружив это уже в банке, пришлось выбрать вклад с другими... Читать полностью

10.08.2010

О дополнительном офисе Профсоюзный

Оценка 5 Проверяется

В марте этого года я наконец-то решил начать откладывать деньги, но поскольку зарплата у меня не большая, и сбережений больших нет, мне был необходим вклад с большим процентом... Читать полностью

08.04.2009