Новый год и аймани

16.01.2015 20:18
1057
Оценка
4
Отзыв проверен
Всем доброе. Хочу рассказать историю об айманибанке, которая потратила мои нервы, но завершилась благополучно. Открывая вклад в октябре 2014 я участвовал в акции Рекомендатель. Банк обещал через 92 дня выплатить некую сумму денег, тому человеку, который мне сделать вклад. Это была моя мама. Беда в том, что эти 92 дня проходят в канун нового года. И соответственно, банкиры тоже люди и хотят отдыхать. Я начал обращаться к сотрудникам, которые, к счастью поддерживали со мной со связь. Но начислений не было. В итоге, спустя неделю-полторы, деньги начислили. Не понравилось, что банк не соблюдает условия акции. Но не смотря на это я остался очень доволен обратной связью с клиентами, и доброжелательным отношением сотрудников. В конечном итоге сумма зачислена, извинения получены. Молодцы, что ведут себя по человечески, в следствии чего и я тоже понимаю их ситуацию: Новый год. После которого завал работы... Тем не менее, сотрудники держат руку на пульсе, и ценят своих вкладчиков
АйМаниБанк
2015-01-19T15:28:00+03:00
Добрый день! Позвольте поблагодарить Вас за то, что нашли время, и сообщили нам о сложившейся ситуации. Для нас очень важно знать мнение клиентов о предоставляемых банком услугах, ведь это позволяет находить, и исправлять существующие ошибки или вносить изменения в процессы для повышения качества обслуживания. Мы динамично развиваемся и ошибок в данном процессе, к сожалению, не избежать. В любом случае мы стараемся их оперативно устранить, и предупредить их появление в будущем. Рады. что Ваш вопрос был решен! От лица Банка приносим извинения за доставленные неудобства! Оставайтесь с нами!

Отзывы о вкладах АйМаниБанка

Нормальный банк

Оценка 4

Год назад выбрал это банк из-за самого высокого процента по вкладу. Выдали карту с кэшбеком, что неожиданно порадовало. До нового года регулярно пополнял вклад. Был всем доволен... Читать полностью

23.04.2016

Не идеален, хотя мог бы быть

Оценка 4

С Айманечкой мы сотрудничаем уже достаточно долго. За это время скопилось много фактов, которые хотелось изложить в красивом и подробном стиле, но слишком многое изменилось в... Читать полностью

10.12.2015

Отличное банковское обслуживание вкладчика

Оценка 5

Являюсь вкладчиком банка с июня 2015 года и за почти полгода обслуживания сложилось только положительное впечатление. В отделении на Варшавском шоссе практически никогда не бывает... Читать полностью

02.12.2015

С благодарностью от бывшего клиента

Оценка 4

Добрый день всем! Хочу поделиться своим опытом сотрудничества с Айманибанком. Являлся до последнего вкладчиком банка, а также обладателем дебетовой карты "Автокопилка". Вклад... Читать полностью

22.11.2015

Лично мне банк нравится

Оценка 4

28 октября 2015 года решил пополнить вклад. Что понравилось. Во-первых, пополнение вклада приняли без всяких вопросов и замечаний. Во-вторых, меня обслуживала операционист в... Читать полностью

28.10.2015

Благодарность Алексею

Оценка 4

Хочу выразить личную благодарность сотруднику операционного зала Алексею, работающего в г.Новосибирске (видел его и на Маркса и на Гоголя, видимо универсальный сотрудник :)  ). Он... Читать полностью

02.09.2015

АйМаниБанк Красноярское отделение

Оценка 5

Айманибанк. г. Красноярск Обратилась в банк в мае 2015 г.  Была приятна удивлена. Небольшой офис, уютный диван и кулер. Очень вежливый персонал вплоть до охранника. Сотрудник банка... Читать полностью

22.05.2015