Драйв Клик Банк

Просто вымогательство денег

28.01.2015 12:42
2910
8
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Я оплатил досрочно 19.01 автокредит в банке "Сетелем", сумма платежа пришла по смс из личного кабинета. Через 4 дня оказалось, что денег недостаточно, хотя на счете было больше указанной в смс суммы на 1000 руб, если бы я заплатил в августе. Сотрудник банка сообщил, что необходимо еще перечислить 11 365 р. Мне ничего не оставалось делать, как оплатить эту сумму, т.к. ПТС не выдали. Через 4 дня (зачисления происходят только через сбербанк - по другому никак, на счете опять не хватило - 56 копеек, хотя сумму перечисления указал сотрудник банка. На счете больше гораздо денег, чем необходимо оплатить. То есть банк просто вымогает деньги. Эти 56 коп не оплатить напрямую в кассу банка-только в Москве, то есть из за этой суммы надо ехать в Москву! Сотрудники банка понимают, что понятно я не поеду в Москву разбираться, перечислить минимально можно только 20 рублей, через сбербанк, опять зачисление 4 дня. Нет никакой гарантии, что еще сколько нибудь копеек останется долг, так как деньги идут 4 дня. Никому не посоветую воспользоваться кредитом в данном банке, так как из добросовестных клиентов просто вымогают деньги, а досрочное погашение совсем невыгодно.
Драйв Клик Банк
Драйв Клик Банк
2015-01-28T18:13:00+03:00
Уважаемый Владимир! В первую очередь Банк выражает Вам свою благодарность за то, что Вы не оставили без внимания данную ситуацию и нашли время направить отзыв, который поможет нам улучшить качество предоставляемого сервиса. К сожалению, при размещении отзыва Вы указали недостаточно данных, в результате чего мы не можем провести расследование по описанной Вами ситуации. Банк просит Вас предоставить нам более подробную информацию, а именно (ФИО, № договора) любым из нижеуказанных способов: осуществить звонок в информационный центр Банка по телефону 8-800-500-55-03 направить данные через раздел «Пишите нам» на сайте www.cetelem.ru зарегистрировать свое обращение у сотрудника Банка, находящегося в Центре продаж После регистрации обращения, Банком будет проведено расследование, о результатах которого, Банк уведомит Вас по телефону в кратчайшие сроки. С уважением, Управление клиентского сервиса ""Сетелем Банк"" ООО" "
EUROPE27012015
2015-01-30T12:48:00+03:00
Проблема решена!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

43 место
из 319 банка
2,04
средняя оценка
41%
решено проблем
625
отзыва
623
ответов
Написать отзыв

Отзывы о продуктах Драйв Клик Банка

Досрочное погашение кредита

Оценка 4

Хотел досрочно полностью погасить кредит, но на сайте в личном кабинете мне предложили дату не раньше чем через месяц, и при расчете указали сумму к оплате которая есть на данный... Читать полностью

28.11.2024

Полное погашение в ближайшую дату

Оценка 5

Обратились в коллцентр банка с заявкой на полное досрочное погашение кредита в ближайшую дату по причине семейных обстоятельств, но был получен отказ в погашении кредита ранее, чем... Читать полностью

08.11.2024

Досрочное погашение только через 30 дней от подачи заявления

Оценка 5

При покупке машины оформляла автокредит. Дилер поставил условие погасить кредит не ранее чем через месяц, после первого платежа. Процент самый высокий из возможных, потому что... Читать полностью

06.11.2024

Все вопросы урегулировали

Оценка 5

Про покупки авто, были навязаны дополнительные услуги, беще которых по словам кредитного менеджера кредит неалзможно получить: врачи онлайн и страхование жизни. Где эти полисы... Читать полностью

30.10.2024

Полное погашение автокредита

Оценка 5

Обратились в автосалон к представителю данного банка, был получен отказ в погашении кредита ранее, чем через 30 длней. невозможность погашения кредита менее, чем за 30 дней, все... Читать полностью

08.10.2024

Частичное погашение кредита

Оценка 5

Добрый день, Отсутствует возможность зачислить частичное погашение кредита не ранее чем через 30 дней.  Жизненная ситуация изменилась и требуется досрочное погашение кредита. Во... Читать полностью

01.10.2024

Потерял 2 дня на оформление заявки

Оценка 4

Добрый день! Объясните, пожалуйста, как работает ваша система, каждый раз что не зайду на сайт, система не работает. Выдает ошибку и пишет, что ведутся профилактические работы. Я... Читать полностью

05.09.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка