Русский Стандарт

Не подключают к интернет-банку - 21 век!

05.02.2015 13:03
2313
12
Оценка
2
Отзыв проверен
Пользуюсь с мужем услугами Русского стандарта уже несколько лет. Кредиты в этом банке никогда не брали, да и за всю жизнь брали пару раз и возвращали все точно в срок и без просрочек. В этом банке открывали исключительно депозиты. За все время сотрудничества с банком моего мужа не могут подключить к интернет-банку. Оказывается, чтобы подключиться к нему необходимо открыть любую карту типа "проездной", "банк в кармане" (депозита не достаточно), но мужу никакую карту не открывают, потому что у них все карты с кредитным лимитом (даже карту с кредитным лимитом 1000 рублей :D ), а на него в системе приходит отказ (нам предложили обратиться в бюро кредитных историй, видимо там накосячили с кредитной историей мужа, но муж очень занятой человек, и времени на это не хватает). Написали заявление на подключение к интернет-банку в декабре, обещали через неделю прислать смс о решении. Сегодня позвонили в колл-центр (прошло 1,5 месяца) - они все еще рассматривают заявку. Скажите мне, ЧТО ЗА БРЕД! Как можно депозитчика, который уже несколько лет держит деньги в банке не подключать к интернет-банку?! И еще как можно в банке не иметь хотя бы одной карты без кредитного лимита?! Это не банк, а сплошное разочарование!
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2015-02-06T10:59:00+03:00
Добрый день, tviggi! Благодарю за обращение. Отмечу, что при оформлении Вклада в любом отделении Банка клиенту бесплатно предоставляется карта международной платежной системы MasterCard «Русский Стандарт — Депозит». Если у Вашего мужа данная Карты открыта в рублях, то он может обратиться в отделение Банка с паспортом гражданина РФ и заключить договор дистанционного Банковского обслуживания, в рамках которого он сможет пользоваться услугами системы Интернет-банк. Для предоставления более подробных комментариев по данной ситуации прошу Вас сообщить данные, которые позволят идентифицировать Вашего мужа, как Клиента Банка (полные ФИО, дату рождения и номер договора Вклада). Данные Вы можете направить личным сообщением на данном портале. С уважением, Соколова Дарья АО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

6 место
из 319 банка
4,72
средняя оценка
28%
решено проблем
16 388
отзыва
16 336
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Русский Стандарт

Новые деньги (на новые средства)
Русский Стандарт
до 23%
годовых
от 100 дн.
срок

Русский Стандарт

Новый доход
Русский Стандарт
до 23%
годовых
от 95 дн.
срок

Русский Стандарт

Продвинутый процент
Русский Стандарт
до 19.93%
годовых
от 183 дн.
срок

Русский Стандарт

Новые деньги
Русский Стандарт
до 19%
годовых
от 100 дн.
срок

Отзывы о дебетовых картах Банка Русский Стандарт

Отзыв

Оценка 5

14 и 17 декабря 2024 г., я обратилась в чат банка Русский Стандарт, чтобы закрыть свою дебетовую карту. У меня нет возможности посетить отделение банка, поэтому Альмира и Максим... Читать полностью

17.12.2024

Благодарность за помощь

Оценка 5

11.12.2024 я частично погасила просроченную задолженность перед Банком по договорённости с сотрудником Банка Серановым Романом Александровичем. Это специалист который сопровождает... Читать полностью

14.12.2024

Отмена Комиссии

Оценка 5

Позвонила на входящую линию12. 12.2024 Банк Русский стандарт мне сотрудник Гаджиева Арият Гаджиевна. Сотрудник проконсультироваться по образовавшейся задолженности по моей карте... Читать полностью

12.12.2024

Благодарность за оформление дебетовой карты

Оценка 5

11.12.2024 обратился в отделение банка Русский стандарт по адресу г. Уфа ул. Пр. Октября 37,Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Старцевой Елене за оформление дебетовой... Читать полностью

11.12.2024

Хочу оставить благодарность

Оценка 5

Спасибо Сотруднику Валиуллину Ильнару Рафисовичу за помощь. Я с 2022 года по настоящее время являюсь клиентом Банка Русский Стандарт. У меня Есть один продукт потребительский... Читать полностью

09.12.2024

Большое спасибо за помощь

Оценка 5

Сегодня, 5 декабря 2024 г., я обратилась в чат банка Русский Стандарт, чтобы закрыть свою дебетовую карту. У меня нет возможности посетить отделение банка, поэтому Елизавета... Читать полностью

05.12.2024

Благодарность за помощь

Оценка 5

Сегодня посетил отлеление банка русский стандарт рядом с метро автозаводская. Благодарен менеджеру Гульнаре, которая проконсультировала меня по вкладам, а так же сделала вклад и... Читать полностью

04.12.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка