Отличное клиентское обслуживание и выгодные вклады

05.02.2015 15:12
889
Оценка
5
Отзыв проверен
Почти 2 года пользуюсь услугами банка, отличный банк. Небольшой, но всегда есть выгодные предложения по вкладам, как рублевым, так и валютным. Уютные и чистые офисы, очень приветливый персонал. Клиентов обычно немного, в очередях стоять не приходится. Однако, недавно, во время бума вкладчиков под вклады с высоким процентом провел в очереди 2 часа почти и при этом девушка-операционистка (отдельное спасибо вам, Светлана П. из отделения на Смоленском бульваре) и весь персонал отделения задержались на 1,5 часа после закрытия банка, чтобы обслужить всех клиентов, кто успел попасть в офис до закрытия. И при этом были неизменно вежливы и услужливы, никого никуда не торопили и даже наоборот помогали оптимально воспользоваться услугами банка. Для меня такой уровень обслуживания рядовых клиентов в наших банках стал просто шоком! Обязательно буду продолжать пользоваться услугами данного банка! [b]От Администратора: [/b] Автору: укажите название открытого вклада. [b]От Alexey Popov: [/b] Вклад "Неснижаемый процент"

Отзывы о вкладах банка «Транспортный»

Хорошие сотрудники - хороший банк

Оценка 5

Написать отрицательный отзыв хочется значительно чаще, а вот положительные эмоции, почему-то, быстро забываются. Для меня, как обычному пользователю банковских услуг, важно... Читать полностью

26.03.2015

Самое благоприятное впечатление о работе ДО "На Кутузовском"

Оценка 5

Дополнительный офис "На Кутузовском" производит самое благоприятное впечатление. Высокопрофессиональный сработавшийся коллектив обслуживает клиентов очень быстро, молча и четко... Читать полностью

23.03.2015

Спасибо сотрудникам Транспортного банка

Оценка 5

Вчера позвонила в банк и спросила, как решить проблему. Я могу подъехать за картой почти к закрытию банка и можем не успеть оформить. Мне сказали, что если вы точно приедете, то... Читать полностью

17.03.2015

Обслуживание в банке

Оценка 5

Добрый день! Пусть и с опозданием, дело было в субботу 31 января, но хорошее дело лучше сделать, чем вообще никогда! Вот я о чём. 31 января 2015 была на руках некоторая сумма... Читать полностью

10.03.2015

Как сделать Интернет банк

Оценка 4

Добрый день! Открыл пару тройку вкладов в офисе на Белорусской, в конце января. Обслужили очень быстро и качественно. Так же хотелось отметить грамотную работу руководителя офиса... Читать полностью

15.02.2015

Открытие вклада

Оценка 5

Сегодня (05.02.2015) открывал вклад в головном офисе на Каланчевской, д.49. В очереди передо мной было 2 человека (время примерно 10.00), дождался своей очереди за 10-15 минут. С... Читать полностью

05.02.2015

Спасибо за Вашу работу

Оценка 5

Два дня подряд не мог открыть вклад в банке. Приходил и за час, и за два до закрытия, правда в разные офисы и везде мне говорили, что не успею и лучше очередь не занимать. 03.02... Читать полностью

04.02.2015