Программа кредитования «овердрафт-зарплатный»
14.02.2015 22:46
3406
Оценка
Отзыв проверен
Оформили зарплатную карточку, в тот момент менеджер предложил к карте оформить ОВЕРДРАФТ. Заполнил необходимые документы, принес в отделение, все ок, через три дня мы сообщим вам о решении... Идет третий месяц, представители банка еженедельно кормят завтраками, но решения по-прежнему нет. Помимо всего прочего карта шла порядка 2-х месяцев! Для себя уже сделал выводы о банке! Звонить перестал...
[b] Администратор: [/b] Автору: укажите, пожалуйста, адрес отделения и дату события.
[b] melnikov_RUS: [/b] 295011, Республика Крым, город Симферополь, ул. Севастопольская, д.13. Оформил документы 2.12.2014.
ГЕНБАНК
2015-03-12T16:14:03+03:00
Уважаемый melnikov_RUS!
Благодарим Вас за оставленный отзыв. Позвольте разъяснить сложившуюся ситуацию.
Длительный период рассмотрения кредитной заявки был вызван внешнеэкономическими факторами (повышением ЦБ ключевой ставки). В новостной ленте Банка была размещена информация о временной приостановке выдачи кредитов физическим лицам.
Относительно срока предоставления самой карты, Банк выполнил все условия согласно установленным правилам предоставления и использования Банковских карт. Ознакомиться с документом можно по ссылке http://www.genbank.ru/sites/default/files/file/person/bankcards/pravila_karti5.doc (пункт 2.12).
Г-н melnikov_RUS, мы искренне сожалеем, что у Вас сложилось отрицательное мнение о работе Банка. Надеемся что мероприятия, направленные на повышение качества обслуживания позволят нам продолжить сотрудничество на позитивной ноте.
С уважением,
АО «ГЕНБАНК»
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ГЕНБАНК
Газификация домовладений
2.7% — 3.3%
Полная стоимость кредита
до 200 000 ₽
на срок до 5 лет
ГЕНБАНК
Обеспеченный (под залог недвижимости)
25.12% — 28.72%
Полная стоимость кредита
до 12 млн.
на срок до 15 лет
ГЕНБАНК
Доступный
25.58% — 36.34%
Полная стоимость кредита
до 4 млн.
на срок до 5 лет
ГЕНБАНК
Классический на новый автомобиль
22.84% — 28.19%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 7 лет
ГЕНБАНК
Обеспеченный (под залог транспорта)
26.13% — 34.41%
Полная стоимость кредита
до 6 млн.
на срок до 5 лет
ГЕНБАНК
Автовыбор на подержанный автомобиль
23.85% — 29.08%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 7 лет
ГЕНБАНК
Классический на подержанный автомобиль
22.84% — 28.19%
Полная стоимость кредита
до 6 млн.
на срок до 7 лет
Работа с предпринимательским счётом
maxvolkov
В Севастополь этот банк пришёл одним из первых, и почти сразу запустили интернет-банкинг (кажется, первыми в Крыму). Мои задачи решает успешно, быстро смог получать платежи...
5
ГЕНБАНК