Списали комиссию за зачисление денег на вклад

15.02.2015 г. я пополнил карту ВПБ (тариф Удобный, это одно название, ничего он неудобный, его нужно назвать НЕУДОБНЫЙ - о чем ниже). 15.02.2015 я позвонил в тех. поддержку и спросил, можно ли перевести эти деньги с карты на вклад через интернет-банк. Мне сказали, что можно. Я перевел. При этом было написано перед переводом, что комиссия не взимается. 16.02.2015 с меня списали -109.59 руб. Плата за сверхлимитную задолженность MCB,Himkinskij bul.,d. 5,Moskva,RU, 643 (так написано в выписке по карте). 16.02.2015 в 01:20 ч. баланс карты отражается некорректно. На карте должен быть ноль, т.к. я все деньги с карты перевел на вклад, но на карте есть много денег (это подтвердили в тех. поддержке, что деньги на карте есть, а почему они там есть, "специалисты" впб знать не знают и ведать не ведают). Ни на один мой вопрос техподдержка ВПБ не в состоянии ответить (только тупо составляют заявки с неограниченным сроком рассмотрения) - почему списали плату за, якобы, сверхлимитную задолженность, почему ваша хваленая система интернет-банка позволяет переводить с карты на вклад и не предупреждает о комиссии! Если на счету карты нет денег, то такой перевод банком (нормальным банком) должен быть отклонен, а не разрешен. Но НЕТ! ВПБ решил заработать на эфимерной сверхлимитной задолженности и разрешить данный перевод! А почему бы и нет! Банку сейчас лишние деньги ой как нужны (кризис на дворе, слышали, знаем). Требую: 1. Вернуть мне плату за сверхлимитную задолженность, возникшую по вине банка (да-да, по вине банка, это ваша система позволяет переводить с карты на вклад при отсутствии денег на карте). 2. Вернуть баланс карты в состояние ноль, прекратить бесконечно обманывать меня и вводить в постоянное заблуждение о фактическом балансе карты (это делается банком с одной единственной целью - разрешить клиенту какой угодно перевод и поставить его на счетчик за сверхлимитную задолженность). 3. Ответить наконец-то мне на все мои предыдущие заявки (с неограниченным сроком рассмотрения) в техподдержку ВПБ, в т.ч. почему есть лимиты на пополнение карты в терминалах московского кредитного банка (не более двух раз по 40 тыс. руб. за сутки - о чем техподдержка ВПБ ни сном, ни духом). 4. Прекратить обманывать клиентов и разместить на сайте ВПБ информацию о лимитах на пополнение карт ВПБ в сторонних кредитных организациях. 5. Запретить переводы в интернет-банке со счета карты при фактическом отсутствии денег на счету карты и садить клиентов на комиссию за это вульгарно. 6. Прекратить системное издевательство над клиентом с таким вот супер глючным интернет-банком. Лучше вообще уберите с сайта кнопку Интернет-банк и закройте эту лавочку до устранения всех безумств, указанных мною в заявках в техподдержку. :achtung: :evil: :wall: