Прошу передать благодарность!
26.02.2015 10:47
4779
Оценка
Отзыв проверен
25 февраля понадобиилсь мне срочно деньги. Что делать - отпросился на работе и поехал на Павелецкую - благо ехать 2 станции метро - там банкомат всегда работает (в отличие от других мест). В банкомате пока снимал и персчитывал деньги лишился своей карты - оказывается если ее минуту не забираешь - то банкомат ее съедает... В общем съел мою карту банкомат.
Ну думаю, все, приплыл, теперь все круги ада пройти нужно будет. Пошел к операционистам, все рассказал как есть... Девушка с прекрасным именем Мария меня начала успокаивать, а сама параллельно слышу куда-то звонит и мой вопрос решить пытается. И О ЧУДО! Ради меня одного вскрыли специальные сотрудники банкомат и мне карту вернули! Как представлю сколько нервов и сил мне Маша и те кто согласились банкомат вскрыть сэкономили - так прям расцеловать их всех хочется. Прошу тех, кто читает и отвечает на отзывы на этом сайте от Банка передать руководству Марии благодарность за такого сотрудника! Спасибо!
PS: Небольшая ложка дегтя - пока все решали вопрос мой не смог даже чаю или кофе попить-нет ни кулера никакого ни кофе машины в зале.
Инвестторгбанк
2015-02-26T18:13:00+03:00
Уважаемый Alex_sim!
Благодарим Вас за сотрудничество с нашим Банком и за оставленный отзыв!
Искренне рады, что с помощью сотрудника Марии Вы смогли оперативно урегулировать Ваш вопрос.
Ваши пожелания по улучшению уровня комфортности в офисе доведены до руководства.
Будем стараться и впредь оправдывать Ваше доверие и дарить только положительные эмоции.
С уважением,
Служба клиентской поддержки
АКБ "Инвестторгбанк" (ОАО)
8-800-200-45-45
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
Перевыпуск карты
openid.yandex.ru/vemakarova1983
Вчера зашла в центральный офис “Инвестторгбанка” - была середина дня, но не смотря на это, очередей почти не было, народу прилично, но и по окошкам очень проворно все расходились...
5
Инвестторгбанк
Благодарность сотруднику банка. Великолепное обслуживание
mrs_merkullova
Выражаю благодарность за своевременную помощь сотруднице ДО "Звенигородский" и очень ответственный, лояльный подход к клиенту - Валерии Н-й. Мне срочно понадобилось выехать за...
5
Инвестторгбанк
Отзывы о дебетовых картах Инвестторгбанка
Перевыпуск карты
Оценка
Вчера зашла в центральный офис “Инвестторгбанка” - была середина дня, но не смотря на это, очередей почти не было, народу прилично, но и по окошкам очень проворно все расходились...
14.08.2015
Благодарность сотруднику банка. Великолепное обслуживание
Оценка
Выражаю благодарность за своевременную помощь сотруднице ДО "Звенигородский" и очень ответственный, лояльный подход к клиенту - Валерии Н-й. Мне срочно понадобилось выехать за...
26.03.2015