Обслуживание счета

14.04.2015 15:26
1218
Оценка
1
Отзыв проверен
Месяц назад придя в банк оплатить очередной платеж, сотрудница банка сказала мне что в следующий платеж мне необходимо оплатить 4500 за годовое обслуживание, о чем мне конечно при заключении кредитного договора сказано не было. Почитав отзывы на этом сайте, а так же условия по обслуживанию счета, пришел к выводу что можно сменить тариф "голд" на "базовый". Вчера придя в это же отделение для оплаты очередного платежа, подошел к сотруднице банка с просьбой дать бланк заявления на смену тарифного плана, на эту просьбу сотрудница ответила отказом, потом я предложил, что напишу заявление в произвольной форме, на что уже две сотрудницы мне ответили, что даже не примут его у меня (а это как минимум нарушение моих прав как потребителя). Надеюсь решить эту проблему на этом сайте с помощью сотрудников банка. Иначе буду вынужден обратиться в Роспотребнадзор и суд за защитой своих прав как потребителя.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2015-04-16T20:37:23+03:00
Уважаемый Автор, уточните что прописано у Вас в договоре по поводу комиссии за ежегодное обслуживание счета. Также поясните: "..потом я предложил, что напишу заявление в произвольной форме, на что уже две..", - чем аргументировали отказ сотрудницы.
EvgeniiErshov
В договоре банковского счета прописан только тариф, про сумму которую я должен платить в нем ничего не прописано. Отказ сотрудницы ничем не аргументирован, просто не приму и все.

Отзывы о кредитах Пробизнесбанка

Тарифный план

Оценка 4

Взял в 2013 году кредит в Пробизнесбанке, плачу всё вовремя без задержек. Проходит год и приходит смс, нужно заплатить 4500 за тарифный план Голд. Я через интернет на сайте банка... Читать полностью

06.05.2014

Хороший банк. Отказал за 1 день

Оценка 5

Мне отказали в этом банке "Пробизнесбанк", но я хочу написать положительный отзыв. Начну сначала. В газете рекламных объявлений увидел объявление "Кредит на доверии" и, хотя внизу... Читать полностью

12.11.2011

Семейная атмосфера

Оценка 5

Всем добрый день! Хотела бы оставить свой отзыв о данном банке. Если честно, он и на банк не похож :) Там атмосфера семейная. Заходишь в банк, а тебе все улыбаются не просто... Читать полностью

15.06.2011

Помогли только в этом банке

Оценка 5

Я обратилась в Пробизнесбанк за кредитом. Это была моя последняя надежда, т.к. все остальные банки, в которые я обращалась, мне отказали. Разумеется, никто причин отказа мне не... Читать полностью

16.03.2011

Кредит в Пробизнесбанке

Оценка 5

Обращалась в этот банк за кредитом. Получила в течении суток. Обслуживание понравилось. Тарифы, конечно, жесть. НО... банк же берёт на себя все риски, т.к. кредит выдаётся... Читать полностью

22.12.2010

Соответствует действительности

Оценка 4

Добрый день. Первое мое знакомство произошло с данным банком 25.11.2009 года. Увидел рекламу - деньги после беседы. Оформил заявку через интернет. Позвонили через минут 20. На... Читать полностью

10.11.2010

Благодарность сотруднику Пробизнесбанка

Оценка 5

Я узнала, что, оказывается, в вашем банке есть льготный кредит для бюджетников, заинтересовалась, меня проконсультировали, условия очень даже меня устроили. Подошла на оформление... Читать полностью

26.08.2010