Шикарное навязывание добровольной страховки

08.05.2015 19:58
4412
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Одобрили кредит на авто и из-за праздников срочно понадобились деньги. У меня вклад в банке на котором 325 тыс. рублей и проценты должны придти 16 мая, но машину заберут и ждать надо дольше. По зарплатному проекту был одобрен кредит на 300 тыс. на 5 лет мне нужно 150 тыс. до 16 мая когда получу % со вклада, объяснил ситуацию менеджеру, но нет у меня одобрение со страховкой и дадут только с ней, отправили заявку на кредит без страховки он мне сказал, получите одобрение только после праздников сейчас все отдыхать ушли было около 17:30, салон работает до 21:00 киа на сортировке. В итоге одобрение не поступило и просто никак без страховки не дам кредит. В документах не написано ничего про страховку у меня не спросили про инвалидность болезни и другую инфу, в окончательном соглашении написано я могу изменить условия в одностороннем порядке, я говорю я могу не подписывать, он говорит тогда ничего не получите. К слову страховка на год 7 080 рублей, менеджер сказал, что если 16 погасите полностью, потеряете страховку. Договор на страхование у нас в головном офисе и условия страховки я не знаю, слова СТАРШЕГО МЕНЕДЖЕРА БАНКА (вопрос был сколько я потеряю если разорву договор в течении 21 дня) оформил заявление на получение этого договора чтобы почитать уже после получения страховки. Убрир я люблю ваш банк и являюсь клиентом со вкладом и с зарплатных проектом, купленной картой, и хорошей кредитной историей, но такое я не ожидал от вас прошу разобраться иначе будет потерян хороший клиент! Вы их бережете хоть ?
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2015-05-12T10:26:05+03:00
Уважаемый клиент, здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Хотели бы отметить, что страхование не является самостоятельной услугой и предоставляется в рамках пакета услуг. Обратите, пожалуйста, внимание, что данный пакет содержит в себе ряд дополнительных услуг, которые являются вспомогательными и при возникновении сложностей могут помочь заемщику. Также информируем вас о том, что все дополнительные услуги и продукты подключаются на основании заявления клиента, и не являются обязательными. Чтобы подробнее ответить на ваше обращение нам необходимы ваши полные ФИО, дата рождения, ссылка на отзыв, адрес отделения в котором вы оформляли заявку на кредит, и по возможности, имя специалиста. Информацию отправляйте на bank@ubrr.ru. Мы проверим изложенные факты и ответим вам!

О банке

Народный рейтинг

37 место
1,78
средняя оценка
13%
решено проблем
1 766
отзыва
1 764
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты