Все бы хорошо, но всегда есть нюанс...

Долго я выбирал, какую карту открыть. Хотелось что-то простое, "ламповое", без заморочек, ну с какими-либо приятностями. Нашел "Автокопилку" этого банка. И как развивались события - это немного странно. +1. По телефону ответили сразу. На второй звонок уже автоинформатор приветствовал по имени отчеству, это плюс, хотя и не особо нужный. +2. Консультации дают в полном объеме, все понятно и просто. Далее я заказал карту, меня все устроило. Но вот дальше пошли проблемы... -3. Неудобный график работы - до 19:00. Если находишься более чем 4-5 станциях метро, то добраться становится сложно ко времени. -4. Нет электронной очереди - надо заходить и спрашивать. Непонятно, какая "занавеска" свободна. -5. Во время двух первых визитов, 3 и 5 июня, была очередь и довольно грубо сотрудники заявили, что осталось 20 и 15 минут рабочего времени, не занимать. -6. Офис - эм... Дыра та еще, уж простите. Грязные и с отколотой штукатуркой (или что там на стенах) стены, убитая мебель, непонятные занавески, все просто брррр...! Места практически нет. Есть кофе-машина, причем серьезная и отличная (у меня похожая модель, знаю, о чем говорю), и это плюс однозначно. но тоже в убитом состоянии, кофе она может варить отличный, надо только ее в порядок привести. Картинка оплаты кредита нарисована от руки. Сделано красиво и даже талантливо, но неужели не нашлось цветного принтера сделать нормальную, а лучше ламинированную, инструкцию о необходимых действиях. Вывеска красивая, а внутри - как на склад какой-то зашел. Честно - находиться там крайне неприятно. Наверное, отсюда и проблема следующего пункта, №7. -6.1. Офис всего один на весь город. -7. Вежливость сотрудников оставляет желать лучшего. Понимаю, конец рабочего дня, но все же я пришел забрать свою карту, хотя многие минусы меня фактически "отговаривали" быть клиентом. +7.1. Но есть плюс - сразу предупредили о платных услугах, тот же СМС сервис. Ладно, пусть хотя бы так, но карту я получил. Но это еще не все! +8. Карта оказалась золотого статуса, что в принципе приятно, за это плюс. Хотя персональный менеджер, Светлана, вроде как об этом говорила вскользь, но я не припоминаю, обычно такие факты я не пропускаю. -9. Пополнил карту в банкомате МТС-Банка, входит в ОРС, должно быть все без комиссии. Но тут вылезло еще обстоятельство, что деньги доходят за 3-5 дней. Якобы такой вот межбанковский перевод. Долго как-то... Сколько раз переводил деньги - даже такой "филиал ада", как Сбербанк, дольше 2-х суток никогда не переводил деньги. Сутки прошли - пока тишина, на карте 0. И при получении карты, когда я спросил о процедуре пополнения, об этом промолчали. +/-10. При регистрации в ИБ требуется звонок в КЦ, что как-то не очень удобно. Но это частично перекрывается тем, что можно заказать обратный звонок, а не висеть на линии. Перезванивают в течении 15 минут, так что это нейтрально - есть плюсы, есть минусы. Хотя можно было бы сразу при получении карты этот момент проговорить наряду с пунктом 7.1., затем при первом входе присылать пароль, как и ПИН, с помощью сообщения на телефон. +11. Удивила и порадовала функция запроса КИ в ИБ. Жаль, что доступно только БКИ "Эквифакс", надеюсь, добавятся и другие. Сильных ход! +12. Достаточно удобный ИБ. Во всяком случае с лимитами все просто - передвинул ползунок и отлично. +13. В сообщении на телефон приход IP адрес, что удобно лично для меня. P.S. Чтобы было понятно: ОРС - Объединенная Расчетная Система; БКИ - Бюро Кредитных Историй; КИ - Кредитная История; ИБ - Интернет Банк; Так что пока "3", с натяжкой. Перед походом в этот банк тщательно взвесьте все "за" и "против", так как много мелких минусов перекрывают малочисленные, хоть и большие, плюсы. Об опыте использования картой попробую написать позже, когда будет понятно, с каким кефиром ее готовить. P.P.S. График работы отделения и всего один офис при отсутствии банкоматов - это просто издевательство!