Переводу средств в Италию...
Оценка
Отзыв проверен
Банк предоставляет услугу для клиентов по выгодному переводу средств в Италию. Данной услугой я воспользовалась и как оказалось, этой услуги как таковой в принципе нет, так как деньги не приходят на счет получателя. Куда исчезают ваши деньги неизвестно. При звонке в банк, мне сказали, что раньше чем через 2 МЕСЯЦА (!!!) информации не будет. Я не могу понять, за что банк взял комиссию, где мои деньги?!
Администратор народного рейтинга
2015-06-10T13:39:50+03:00
Уточните, когда и каким образом осуществляли перевод? Когда обращались в банк с проблемой?..
цветочек77
2015-06-10T13:58:09+03:00
Перевод осуществлялся с моего личного счета в банке Интеза, на счет получателя в банке Интеза в Италии. Сумма 200евро. Перевод был сделан 02.06. По заверению сотрудников средства на счет получателя должны поступить самое позднее через 5 рабочих дней. Как вы понимаете средства еще не пришли. В банк звонила сегодня. Сказали можно написать претензию, по ней ответ будет через 20 рабочих дней, без претензии понять где мои деньги можно через 2 месяца не раньше.
Банк Интеза
2015-06-15T16:22:43+03:00
Уважаемый Клиент!
благодарим Вас за отзыв.
Мы обязательно разберемся в ситуации и по результатам свяжемся с Вами в кратчайший срок.
С уважением,
Отдел контроля качества обслуживания клиентов
ЗАО "Банк Интеза"
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты