Не работает сайт и телефоны

13.06.2015 14:57
1330
3
Оценка
3
Отзыв проверен
Сегодня 13.06.2015 не смог войти в мобильное приложение на телефоне, зашел на сайт, главная страничка открылась, а интернет банк не работает, больше того не отвечает ни один телефон, даже те номера, которые указаны на оборотной стороне карты! Вот это да, а если у меня с картой что-то случилось, это я даже заблокировать ее не смогу?!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2015-06-18T11:50:18+03:00
Обращаем внимание Автора на возможность отметить Решение проблемы.
Военно-Промышленный Банк
2015-06-17T17:29:01+03:00
Уважаемый fakenbahen! В ответ на Ваше обращение АКБ «ВПБ» (ЗАО) (далее - «Банк») приносит свои искренние извинения за доставленные неудобства и сообщает, что 13.06.2015г. произошел технический сбой в работе оборудования, обеспечивающего беспрерывную работу программного обеспечения Банка, чем и была вызвана приостановка обслуживания клиентов в интернет-банке и контакт-центре Банка. Работоспособность оборудования была восстановлена максимально оперативно. Благодарим Вас за обращение. Надеемся на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество. С уважением, АКБ «ВПБ» (ЗАО).