Проблемы с выводом валюты

25.06.2015 17:24
1368
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Банком пользовался практически с момента открытия. Доверял. Зря. Звонил сегодня по горячей линии, интересовался, как мне лучше вывести валюту: путём переводов (500$ макс в сутки, 12,5$ комиссия за перевод) или закрытием счёта. Сказали, что закрыть счёт с деньгами НЕЛЬЗЯ!!! Про закрытие и 1% комиссии ничего не сказали. Этот способ банк что ли вообще закрыл? Или консультант неграмотный попалась?  Вообще полнейшее неуважение, что собственные деньги без комиссий НИКАК не вывести из БАНКА.
Связной Банк
2015-06-26T09:41:54+03:00
Ответ для andrmaxn . Здравствуйте! Искренне сожалеем, что Вы столкнулись с некорректной консультацией сотрудника центра поддержки клиентов. Примите, пожалуйста, наши искренние извинения! Действительно, Вы можете перевести средства, указав реквизиты в заявлении на закрытие текущего валютного счета. В данном случае будет удержана комиссия в размере 1% от суммы (минимум 30 ед. вал., максимум 300 ед. вал.). Надеемся на понимание! С уважением, Связной Банк