Общее впечатление

03.07.2015 10:51
3421
1
Оценка
3
Отзыв проверен
Работаю с банком давно.  Как в любой организации всё зависит от сотрудников.  Плюсы допофиса Славянский: - Руководитель, операционисты, кассиры. Вежливые, отзывчивые, всегда помогут. Минусы: - программа "Банк-клиент" не функциональна, сводная выписка за период появилась только недавно, впечатление, что её писали студенты на дипломной работе. - если вы решили установить программу наберитесь терпения на 2 месяца, главбух будет долго обещать и машина в Краснодар за ключами будет ехать минимум месяц. - официальные письма главбух допофиса игнорирует и на них не отвечает. - не всегда сообщается клиентам, что данная услуга платная, так например, просят принести оригинал документов, снимают копии, а в конце месяца получаешь выписку с суммой услуги, хотя у клиента есть заверенные нотариусом копии он готов был их предоставить. - банк может повысить тарифы на обслуживание задним числом, например уведомление о повышение тарифов сообщением в "банк-клиент" пришло 2.07.2015, тариф изменился с 01.07.2015.

О банке

Народный рейтинг

194 место
0,00
средняя оценка
0%
решено проблем
1
отзыв
0
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты