Где же зависли деньги

21.07.2015 17:10
1249
3
Оценка
3
Отзыв проверен
17 июня я пополнял кошелек Яндекс. Деньги на 2700 рублей через терминал. Чек можно скачать по ссылке. Спустя месяц деньги до сих пор не на кошельке. Первым делом обратился к тех. поддержке связной. Их сервис утверждает, что платёж прошел. (смотри скриншот ). Также их специалист Светлана утверждает, что платёж провели. Тогда я обратился в яндекс. Деньги. Их команда утверждает, что не получала этих денег. Просит обращаться в тех. поддержку связного. И те и другие готовы мне предоставить документы о том, что связной выплату провёл, а яндекс деньги не получил. В итоге я с этими двумя бумагами смогу подтереться и остаться без денег. Ребята! Вы отговорками этими не осыпайте меня. Свяжитесь друг с другом и определите где деньги.

О банке

Народный рейтинг

18 место
4,77
средняя оценка
2%
решено проблем
4 814
отзыва
4 560
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах НКО ЮМани

Поддержка в вопросе о платежах

Оценка 5

Обратилась в поддержку Юмани и была приятно удивлена. Во первых было два острых и требующих оперативного решения вопроса: 1. При заказе дебетовой карты путем доставки службы почты... Читать полностью

10.04.2025

Быстро решили проблему с актуализацией данных

Оценка 5

Недавно мне понадобилось повысить статус кошелька до идентифицированного. Пыталась сделать это с помощью привязки к Госуслугам, но из-за технических ошибок со стороны Госуслуг... Читать полностью

09.04.2025

«Эффективная поддержка ЮMoney: решение вопросов быстро и профессионально!»

Оценка 5

Хочу выразить благодарность службе поддержки ЮMoney за оперативную помощь! Специалисты помогли разобраться с проблемой удаления старых кошельков, которые были недоступны, подробно... Читать полностью

09.04.2025

Поддержка Юмани

Оценка 5

Хочу поделиться положительным опытом обращения в поддержку ЮMoney через мобильное приложение. Недавно возникла проблема с отображением истории операций в приложении – часть... Читать полностью

07.04.2025

Были вопросы с переводом денежных средств

Оценка 5

У меня были заблокированы переводы денежных средств. Написала в поддержку, онлайн чат приложения и буквально в течение нескольких минут мой данный вопрос был решен. Спасибо что не... Читать полностью

05.04.2025

Оплата в мобильном приложении юмани по QR коду

Оценка 5

Мне нужно было узнать как через мобильное приложение Юмани оплатить покупку по QR коду.Обратился в поддержку , написал о своей проблеме так как ранее я не знал как оплатить покупку... Читать полностью

02.04.2025

Оператор помог получить необходимый документ

Оценка 5

Добрый вечер! Сегодня я хотел бы поделиться с вами своим опытом общения с поддержкой Юмани! 31 марта 2025 года, мне понадобилось взять онлайн выписку из приложения банка по... Читать полностью

31.03.2025