Не факт что деньги будут

27.07.2015 20:48
4934
Оценка
1
Отзыв проверен
Хочу пожаловаться на банк расположенный по этому адресу! Сотрудники никакие, ничего толком не могут объяснить!!! Делал вклад на месяц под проценты! За пару дней до закрытия вклада позвонил и заказал деньги!сказали придти в такой то день! Сначала пришел утром к 9.30 - какая то программа не работает, ничего не можем! Ладно, бывает, ничего страшного! Прихожу к 18 00, взял талончик сижу, жду! Прождал 40 минут, в итоге кто-то приходит и без талона просто обслуживаются вне очереди! Ну да ладно, тоже не беда! Подошла моя очередь, подхожу на кассу, говорю суть вопроса, что нужно закрыть вклад и получить деньги, но не тут то было! Кассир говорит, что столько денег нет! Как так? А зачем я звонил за неделю, зачем мне назначили дату когда придти? Добавила: "Нам такие суммы не возят!", говорю: "И когда придти?", ответ кассира был поражающим: "Можете завтра утром, но не факт, что деньги будут" и улыбнулась ещё! Это уже нечто, такого не ожидал! В общем обслуживание и компетентность сотрудников никакая и хромает! Все происходило сегодня вечером 27.07.2015.

О банке

Народный рейтинг

70 место
3,25
средняя оценка
0%
решено проблем
21
отзыв
13
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах Банка Казани

Удобное обслуживание, есть зарядная станция для авто

Оценка 5

Добрый день всем. Редко пишу отзывы, но на этот раз решил написать. Реально порадовало удобство в обслуживании. Приехал открыть вклад и пока ого оформлял смог подзарядить авто... Читать полностью

26.04.2024

Быстрое обслуживание в офисе на Кремлевской

Оценка 5

Просидела в очереди в другом банке час, не дождалась, приехала в Банк Казани, отделение на Кремлевской 2А/4. Нужно было всего лишь получить консультацию по вкладам. Тут как-то по... Читать полностью

15.06.2023

Лучший банк

Оценка 5

С Банком Казани я уже год. Выбрала его в качестве альтернативы более популярному, но который перестал устраивать качеством сервиса. Я довольна! В Банке Казани лучше предложения по... Читать полностью

10.06.2023

Отличный банк

Оценка 5

Вот уже несколько лет покупала и продавала иностранную валюту в Банке Казани. Обслуживаюсь по адресу г. Казань, ул. Зорге 97 - удобное расположение, хорошая транспортная развязка... Читать полностью

10.10.2022

Банк Казани

Оценка 5

Здравствуйте. Сегодня и я хочу написать отзыв про банк, в котором имею счета. Начнём с того, что обслуживаюсь у нас в Казани на Декабристов 183 (всего отделений вроде 4 или даже 5... Читать полностью

04.05.2022

Рекомендую

Оценка 5

Когда наше государство объявило акцию по возврату средств за поездки по России, решила оформить карту Мир. Обратилась в банк, проводили к менеджеру Ирине, и она рассказала, что... Читать полностью

13.07.2021

Отзыв о вкладе

Оценка 5

Вот и я решила написать отзыв про этот банк. Обратилась в банк 5 апреля 2021 года окола 2 часов дня. Народу, для небольшого банка было много, человек 8 точно. На очередь ушло... Читать полностью

24.05.2021