Обмен валюты
13.08.2015 17:06
1123
Оценка
Отзыв проверен
Ужасное обслуживание. Хотел купить 2000 евро с хвостиком. По телефону называют один курс, приезжаешь уже другой и К-ва И. утверждает, что с утра не менялся. Причем в такой категоричной форме! В общении посыл - ты тупой, не мешай носик пудрить. К самому офису фиг пройдешь - все перегорожено, бег с препятствиями...
Балтийский Банк
2015-08-14T16:11:11+03:00
Уважаемый Клиент!
Ваше обращение от 13.08.2015 г. относительно обслуживания в дополнительном офисе «Отделение «Лахтинское» рассмотрено и принято во внимание Руководством Банка. В связи с отсутствием указания Вами даты обращения в Банк не представляется возможным определить, имел ли место факт изменения в течение дня курса покупки-продажи иностранной валюты.
С кассовым работником Отдела кассовых операций проведена беседа на предмет вежливого и корректного обслуживания клиентов.
Руководство Банка будет внимательно следить за уровнем обслуживания Клиентов в дополнительном офисе «Отделение «Лахтинское», а также в других дополнительных офисах Банка.