Перевыпуск карты

14.08.2015 22:29
5066
Оценка
5
Отзыв проверен
Вчера зашла в центральный офис “Инвестторгбанка” - была середина дня, но не смотря на это, очередей почти не было, народу прилично, но и по окошкам очень проворно все расходились. Мне нужно было забрать готовую дебетовую карту, которую перевыпустили. О готовности карты, кстати, сообщили смс-уведомлением, что очень удобно. Я на след. день сразу же пошла получать. Так вот, взяла талончик в системе и не успев найти нужное окно, ко мне подошла менеджер зала и проводила в к уже освободившемуся специалисту. Супер сервис, друзья! Все посещение заняло минут 5-7. Я запросила смену кодового слова и допом еще одну карту к имеющейся. Все это мне оформили моментально. Если честно, есть с чем сравнивать. Я клиент более крупных банков как юр.лицо, и обслуживание в данном банке заслуживает похвал и оценки 5.
Инвестторгбанк
Инвестторгбанк
2015-08-17T18:33:56+03:00
Уважаемый vemakarova1983! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Обратная связь с нашими Клиентами очень важна для нас. Хотим выразить признательность Вам за то,что Вы отметили профессиональное обслуживание Клиентов в Банке. Содержание Вашего положительного отзыва доведено до Руководства. Мы постоянно работаем над созданием комфортной атмосферы на каждом этапе взаимодействия Клиента с Банком. И нам приятно понимать, что наша работа не остается незамеченной нашими Клиентами. Надеемся и впредь видеть Вас в числе наших постоянных Клиентов. В свою очередь, мы делаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество приносило Вам лишь позитивные эмоции. Ждем Вас снова в отделениях нашего Банка! С уважением, Служба клиентской поддержки АКБ "Инвестторгбанк" (ПАО) 8 800 200 45 45

О банке

Народный рейтинг

108 место
1,19
средняя оценка
13%
решено проблем
44
отзывов
0
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты