Плюс вам в карму

08.09.2015 10:56
1420
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день! Со связным банком познакомился еще на первом курсе университета. Являюсь клиентом с 2010 года и так больно с вами расставаться, аж слезы наворачиваются. Ни разу не обращался в отделения банка, дистанционное обслуживание на высоте. Помню, была проблема с переводами на карту (а я еще положил большую сумму на карту) дозвониться было невозможно, но в связном банке (На тот момент больше нигде такого не встречал) сообщили о высокой нагрузке на операторов и предложили дождаться обратного звонка. Это очень круто) Через полчаса перезвонили и уведомили, что все платежи будут проведены до конца текущего дня. 25 августа очень качественно проконсультировался по закрытию счета. За это еще раз огромное спасибо! Тянул до последнего... Мне будет тебя не хватать!
Связной Банк
2015-09-08T13:25:48+03:00
Ответ для tellef Здравствуйте! Благодарим Вас за высокую оценку качества предоставляемых услуг и сервиса в нашем банке. Нам очень приятно, что при выборе финансового партнера Ваш выбор пал именно на Связной банк. Искренне жаль, что Вы все же приняли решение расторгнуть договор с нашим банком. Заявление на закрытие счета было зарегистрировано в системе 08.09.2015. Счет будет закрыт после окончательного урегулирования расчётов, но не ранее 45 календарных дней с момента получения банком заявления. Возможно, наше с Вами партнерство возобновится уже в ближайшем будущем. С уважением, Связной банк

Отзывы о дебетовых картах Связного Банка

Спасибо за сотрудничество! Спасибо за красивый уход!

Оценка 5

Доброго времени суток! Хочу сказать банку огромное спасибо, за 3 года поистине приятного сотрудничества! Никогда не возникало никаких проблем и недопониманий, все крайне удобно и... Читать полностью

04.09.2015

Спасибо службе безопасности и центру поддержки клиентов

Оценка 5

Добрый день! Хотела бы сказать спасибо Службе Безопасности и Центру Поддержки клиентов Связного Банка. С моей карты попытались снять деньги через интернет, Банк оперативно... Читать полностью

24.08.2015

Очень жаль

Оценка 5

Обслуживаюсь в Связном банке много лет. Всегда радовал сервис и всяческие "плюшки". С удовольствием пользовался многими предложениями банка: активно пользовался стандартной картой... Читать полностью

04.07.2015

Всё не так плохо

Оценка 4

А я всё равно высоко ценю все услуги, предоставляемые мне банком. Где сейчас найдешь столь удобный вклад со свободным снятием пополнением в любую секунду через интернет банк? Все в... Читать полностью

24.04.2015

Тормозит бонусная программа

Оценка 4

К большому сожалению то, что раньше работало в Связном, как часы, сейчас не работает... 8-го апреля на сайте Связного обменял 3500 плюсов на баллы Трансаэро по карте 2989333636... Читать полностью

10.04.2015

Спасибо, Связной Банк!

Оценка 5

Подала на сайте заявление на опротестование давней операции, чтобы вернуть свои деньги, которые мне не возвратил недобросовестный поставщик услуг (т.н. chargeback). Получила... Читать полностью

03.03.2015

Четыре года

Оценка 4

Чуть более года назад писал свой первый отзыв о банке: https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/6275102/ С тех пор многое успело поменяться, но я всё-таки постараюсь... Читать полностью

02.03.2015